市场营销学(第四版)-张黎明 主编.pdf

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本书有完整的理论体系,有详细的操作步骤,也有明确的营销程序,更有大量持之有据的案例。它们是具体可感,深入浅出,环环相扣的。这一本书是在2005年那一本书的基础上改编的。本书的主要对象是各行各业各类企业中的管理者,特别是市场营销、客户服务等方面的专业从业人员。当然,本书是做为工商管理、市场营销等相关专业的研究生和本科生的学习教材,也可以做为企业管理和市场营销等方面的培训教材和实践参考书。

《市场营销学》 主编 张黎明 副主编 陈雪阳 目录 第1章 市场营销学导论 1 【引导案例】 1 1.1市场营销学概述 3 1.1.1市场营销的含义 3 1.1.2市场营销的核心概念 5 1.2市场营销的功能与作用 13 1.2.1市场营销的功能 13 1.2.2市场营销的作用 15 1.3市场营销学的研究对象、内容与方法 20 1.3.1市场营销学的研究对象 20 1.3.2市场营销学的研究内容 21 1.3.3市场营销学的研究方法 23 案例分析 25 第2章 市场营销学的产生与发展 32 【引导案例】 32 2.1市场营销学的产生与发展 32 2.1.1 市场营销学产生与发

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