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在决策中发挥感知的力量 　　 【课程链接】 　　课程名：感知的力量――做出更好商业决策的 10 个工 　　供应商：de Bono 德博诺 　　简介：感知是人类的本能，思维也可自然产生。但是我 们可以通过学习和运用 10 个思维工具，在感知的细节上做 到“非常感知”，即看见“看不见”的素材，让思维更加理 性周到，从而形成“感知的力量”，做出更有质量的决策。 　　感知即人类通过看、听、触、嗅等方式，获取外界信息， 并对信息做出分析和判断的过程。我们能够利用十个思考工 ，感知到更加广泛的素材，让思维被指引，形成更有力量 的思考，做出更深思熟虑的决策。如同技艺的习得一样，这 些工具也需要练习才能自如掌握。从理论到练习思考助你看 见“看不见” 　　当你发出“把手圈成 OK 状，放在下巴上”的指令，却 做出“手圈成 OK 状，放在耳朵边”的示范，可以想见，你 的学员一定会很懵。他们中的一部分会遵照你的指令，一部 分却下意识地跟随你的动作。“创新思维之父”爱德华?德博 诺（Edward de Bono ）说：“大脑只会看到它准备看到的。” 光看，不经过思考，就容易盲从。思考有助于加工各种各样 感知到的素材，从而使人们独立做出有质量的决策。 　　感知：掌握丰富素材 　　你常常在事后才发现，错过了一些重要的信息，忽略了 一些相关人士的看法，没想到还有其他更可行的方案。如果 能在一开始就拥有更多的素材，则会让后面的思考更加全面 和立体。思维的工具可以指引人们的注意力，使毫无章法的 思维有据可循，帮助人们关注到也许会漏掉的地方，更周到 地感知素材。 　　感知没有对错，不同的人由于经历、教育背景等不同， 洞悉世界的方式是不同的，所感知到的信息也不一样。当有 分歧时不必争执，而应尊重每个人感知的差异性。正因如此， 你才能和他人互相补充，看见你本来 “看不见”的事物，让 自己的素材更为丰富。 　　分析：理性思考 　　人类的思考，大多数并不如自己想象的那么深思熟虑， 而是在很短的时间内，心里就已经有了基于自己喜好的 “判 断”，并会根据判?嘌罢矣欣?的证据。然而，过去的经验未必 能够准确判断未来的事情，个人的喜好也很容易让团队为此 付出代价。真正的思考应该是在工具的帮助下，对于所占有 的丰富素材做出扎扎实实的分析，甚至感受到每一个思考的 细节，尽量避免受到个人经验和喜好的影响。 　　决策：做出更稳健的决定 　　你以为做出了 “慎重”的决策，然而决策的那一刻一般 不超过 60 秒。但是人们不得不做出决策，因为只有行动起 来才有被检验和纠正的机会。充分的思考，能够使人们对这 60 秒的决定更有信心，更能获得团队的支持，一致行动、共 同努力。这样的决策虽然不能完全避免出错，但往往更加稳 健。 　　勤于练习让思维自然流动 　　如同木匠习得手艺，运用思维的工具也需要勤于练习， 并坚定信念，最终才能熟能生巧、形成本能，根据需要解决 的问题，选择和运用适合的某一个或几个工具。 　　工具的特性 　　类比木匠的工具，思维的工具也具有以下共通的特性。 　　?每件工具都经过特定的设计，以实现一定的功能； 　　?你需要逐渐熟悉每一种工 ，学会它的使用方法和使用 时机； 　　?可任意组合使用，产生的结果就体现了木匠的手艺，或 者你的思维水平； 　　? 了解工具并不难，但想要技艺高超，需要由浅入深、反 复练习。 　　重构思维习惯 　　刚开始使用工具的时候，你可能会不习惯，认为还是 “天生”的思维更 “好用”。但是只要坚定信心、勤于练习， 终有一天，你会本能地选择合适的工具并运用，让思维在工 具的指引下自然流动，收获卓越的思考成果。 　　要用好工具，你必须做好以下三个准备。 　　?认真地使用工 ，明确你所使用的是哪一种，而不是随 意地使用工具中的某一小点； 　　?客观地运用它们，不加上个人好恶，比如只考虑自己倾 向的结果； 　　?全面地考虑问题，尽可能让思维的触角伸得更广。 　　十大思考工具为感知注入力量 　　让感知有力量，可以运用十个经过特别设计的思考工 ， 它们都有自己的名字、标识，以及中英文释义，你只需要让 其中一部分深入人心即可。 　　工具的运用，须在“限定时间”内“集中思考”。这十 个工具，从辨识一件事物或者一种情况开始；然后确定目标； 接着，使用具体思考的工