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* * 集 团 培 训 实 施 管 理 办 法
一、目的
为规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积
累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务
发展的需要,特制定本管理办法。
二、定义
2.1 ** 集团:限指集团公司及集团内所有的地区公司 (不含物业、商业公司)。
2.2 集团公司:指 ** 企业拓展有限公司,该公司因其控股关系将负有对 ** 集
团下所有地区公司的整体管理职能。
2.3 地区公司:指 ** 地产集团中的地区性地产公司,通常在国内的某个一线
城市或二线城市只设一家,负责管理、控股下属的项目公司、商业公司、物
管公司。 在集团内只会冠以城市名称, 如 “北京公司”、 “重庆公司”、 “成
都公司”。
2.4 公司:本管理办法所指的公司是指员工所在的公司,可能是集团公司,
也可能是某个地区公司。
三、培训原则
以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。
四、适用范围
本办法适用集团公司及各地区公司所有培训活动的规划、实施、效果评价。
各地区公司下属项目公司、物管公司、商业公司等子公司参照此办法另行制
定培训实施细则,并报集团公司人力资源部备案。
五、类别与组织
** 集团为员工提供以下 7 类的培训。
1. 新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括统一组织的
集中培训和各部门安排的专业培训。 统一组织的集中培训由各公司人力资源
部组织,专业培训由新员工所在的业务部门组织。
1.1 统一组织实施的入职培训内容包括:
公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况
公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
基本人事制度
安全与质量
职业道德与职业精神
职业生涯规划
● OA 系统及成本系统功能简介
1.2 由用人部门实施的入职培训内容包括:
部门承担的主要职能和责任、规章和制度
岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
本岗位及本部门常用 OA系统及成本系统知识
2. 任职能力:指公司为更新 / 扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准
备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:
中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各地区公司中层以上领导、
分公司的副总以上人员) :管理技能、领导力提升、决策思维能力等;
后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等
集团研发、工程、发展人员:项目管理培训、项目团队管理培训、专业技
能培训等;
集团营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训
售后服务培训:优质客户服务;
其他行政部门:职业精神与职业素质
技术培训、产品培训、岗位业务技能培训由各部门自行组织,报集团人力
资源部备案。
客户培训(公司的战略性合作伙伴): ** 文化、营销策略等
3. 外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上
专业培训机构或院校所组织的培训。
4. 委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派
或由个人申请、 经公司批准, 送去大专院校定向脱产学习。 学费由公司垫付,
员工毕业取得学历或证书后凭相关证明报销部分费用。 如员工无法如期毕业
或取得证书, 费用由计财部在员工工资中扣除。 脱产学习期间发放基本工资,
奖金、加班停发。
5. 战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键
且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培训接班人培养。
6. 文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进
行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如 ** 员工行为规范、 ISO900
0 质量管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。
7. 自我发展:公司鼓励员工利用个人业余时间进行与本岗位业务有关联
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