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新课导入运用你的经验P40:晓明妈妈在网上购买了一套座椅按摩垫,一直没有收到货,随后向消费者协会投诉,经调查调解,该公司返还货款并给予晓明妈妈赔偿。在消费过程中你是如何维护自己权益的?提示:以下四点可供参考: 1)明白自己的权利;2)不忘索要发票;3)牢记维权时限;4)运用维权渠道。第三课 公民权利第二课时 依法行使权利学习目标理解仲裁与诉讼的区别?知道遵守正当程序的意义?010302掌握维护权利的具体方式?04懂得公民行使权利的要求?自主学习行使权利不能超越界限的原因是什么?行使权利不能超越哪些界限?维护权利为什么要依照法定程序?维护权利的途径或方式有哪些?公民应如何正确行使自己的权利?一、行使权利有界限观看视频并思考:在网络上发表自己的言论是否属于自己的权利?为什么?一、行使权利有界限1.行使权利不能超越界限的原因是什么?任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。我国宪法规定,公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。抗击冠状病毒疫情当前公众场合有人不戴口罩,有人提醒他,他说:戴不戴是我的自由,你管得着吗?这是真正的自由和权利吗?为什么?②公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。查阅宪法,了解我国宪法对公民行使权利作出的限制性规定。不得用言论进行反革命宣传、反革命煽动; 不得用言论进行诬告、陷害其他公民的活动; 不得用言论侮辱、诽谤、诋毁其他公民的人格尊严;行使申诉、控告和检举权利的公民不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害国家机关工作人员;任何人不得利用结社自由进行破坏社会秩序、损害公民健康、妨碍国家安全的活动;……探究与分享遵守正当的程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷 。每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识。1、为什么要遵守正当程序? 二、维护权利守程序1.公民行使权利为什么要依照法定程序?(1)公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。(2)遵守正当的程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷 。(3)每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识,通过正确的途径和方式维护自身权益。P42:张某和村民、厂家的纠纷为村民播种,收取费用村民张某出苗缺行,要求赔偿探究与分享要求厂家承担赔偿责任不同意赔偿村民的相关损失厂家提示:可以通过包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式解决;诉讼的方式比较合适。维权方式CONTENTS协商调解诉讼仲裁通过协商的方式维权问题二问题一2.公民公民维护权利的具体方式?情景一 张女士到商场购物,回来后发现有问题,张女士马上联系商场有关负责人。双方就此事进行协商,商场负责人主动承认了错误,并表示进行退换和赔偿。张女士是怎样维权的?这种维权方式有什么好处?日常生活中大量的权益争议是通过协商解决的。协商(1)适用:一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等, 可以通过协商解决。(2)优势:协商是一种快速、简便的争议解决方式。(3)协商的程序:当事人在自愿、互谅的基础上,依据法律,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成协议,使纠纷得以解决。▲ 消费者享有“7天无理由退换货”▲ “小刮擦”交通事故,协商解决协商三步骤直接对话,摆事实、讲道理分清责任达成协议纠纷解决P42:小强和小西在学校操场玩耍时,小强不慎致小西受伤。双方家长就赔偿事宜协商不成,产生纠纷。经街道人民调解委员会获悉后高度重视,及时介入调解后双方得到满意的解决。 请你说说人民调解在解决民事纠纷中具有哪些独特优势。提示:一是便民性;二是主动性;三是亲和性;四是低耗性;五是和谐性。探究与分享调解调解:是通过调解组织解决纠纷的方式。(1)依据:调解人以国家法律法规和政策以及社会公德为依据。(2)实施:对纠纷双方进行疏导、劝说,促进他们相互谅解,进行协商,自愿达成协议,解决纠纷。(3)我国调解方式主要有:人民调解、行政调解、司法调解。 ▲人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织;村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。人民调解、行政调解、司法调解的区别:调解协议具有法律效力,但本身不具有 强制力,经法院确认后具有强制力人民调解人民调解委员会主持行政调解行政机关主持司法调解法院主持调解书具有强制力注意:区分“协商”与“调解”协商双方当事人之间通过信息的交换和沟通,就产生纠纷的事项达成共识和就纠纷的解决做出一致的决定的过程和结果。和解主要依赖于协商。调解“调解”是指纠纷的当事人在中立的第三方的介入下,通过谈判达成和解、解决纠纷的过程和结果。仲裁仲裁:是通过仲裁机构解决纠纷的方式。(1)适用:公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议时,可以申请仲裁。(2)依据/程序
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