小组工作动力.pptxVIP

第五章 团体动力;第一节 何谓团体动力;三、团体动力是用来说明团体行为的一套实用性专业理论 总之：团体动力是源自于团体份子间互动所产生的力量和现象，团体动力会影响团体的发展及团体成员的行为反应与情感支持。 ;第二节 团体的角色结构;二、团体建构与维系角色;三、个别角色;第三节 团体规范;第四节 团体凝聚力;二、团体凝聚力的来源;三、团体凝聚力的影响;第五节 团体冲突;;三、造成团体内冲突的原因：;四、冲突的解决方式;请在下列题号前填入适当的数值： 5＝ 对我来说，这是典型的冲突处理方式 4＝ 通常我会这样面对冲突 3＝ 有时候我会这样面对冲突 2＝ 我很少用这种方式面对冲突 1＝ 对我而言，我绝不可能用这种方式处理冲突;请在下列题号前填入适当的数值： 5＝ 对我来说，这是典型的冲突处理方式 4＝ 通常我会这样面对冲突 3＝ 有时候我会这样面对冲突 2＝ 我很少用这种方式面对冲突 1＝ 对我而言，我绝不可能用这种方式处理冲突;请在下列题号前填入适当的数值： 5＝ 对我来说，这是典型的冲突处理方式 4＝ 通常我会这样面对冲突 3＝ 有时候我会这样面对冲突 2＝ 我很少用这种方式面对冲突 1＝ 对我而言，我绝不可能用这种方式处理冲突; 乌龟型 鲨鱼型 泰迪熊型 狐狸型 猫头鹰型 (退缩) (攻击) (放弃) (折衷互惠) (双赢) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) (20) (21) (22) (23) (24) (25) (26) (27) (28) (29) (30) (31) (32) (33) (34) (35) (Total) (Total) (Total) (Total) (Total);（一）冲突处理的方式;（二）团体工作中解决冲突的注意事项;第六节 团体中互动与沟通;一、团体成员的沟通方式;二、团体工作过程中的常见沟通模式 ;3、控制的领导者 4、私下交谈;5、破碎的沟通 6、刻板的沟通 7、理想的沟通;三、影响团体沟通的因素;影响沟通的因素;四、成员彼此给予回馈;一、次团体的形成原因 1、成员的相似性 2、团体规模的大小 3、团体的情境使然 4、成员安全的需要 5、团体意见不一致;二、次团体对团体的影响;四、代罪羔羊的特质;团体动力模式