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企业营销风险管理
(GT-EMR V5.02 应用篇)之一
解
决
方
案
北京格润科技有限责任公司
目 录
引 言 3
一、营销风险的含义 4
二、企业营销风险种类 5
1 、营销实质风险 5
2 、营销道德风险 5
3 、营销心理风险 5
三、 EMR营销风险管理程序 6
1 、风险识别 6
2 、风险衡量 6
3 、风险控制 6
4 、风险评估 6
四、EMR营销环境风险控制 8
五、 EMR营销活动风险控制 9
1 、客户资信评价 9
2 、合同的跟踪管理 11
3 、货款回收控制 12
4 、营销费用控制 14
5 、销售服务管理 15
6 、营销人员业绩考核 15
引 言
风险,从企业投进商海的一刹那,就紧紧盯上了我们。市场的难以预测,形
形色色的陷阱与圈套, 淘汰了一批又一批失意者, 他们就像猛然间遇到没有预测
的暴风雨一样,被无情地吞噬进黑沉沉的海底。
营销,充满着不确定性;商场,一种无险不在的战场 ! 尤其是近年来市场营
销风险与日俱增,严重制约着企业的经营活动,也困扰着企业的改革与发展。这
虽然有多方面的外部原因的影响, 但更重要的是企业缺乏一套有效的风险管理机
制。
本白皮书将阐述在信息化的大环境下, 冠腾阳光 GT-EMR的主体理念及产品
技术与不断提升的管理服务, 对企业营销风险管理具有很强的应用价值和现实意
义。
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