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I S O 9 0 0 1 : 2 0 1 5 标 准 转 版 培 训 内 审 员 考 试 题
部门: 姓名: 得分:
一. 选择题(共 20 题,每题 1 分)
1. ISO9001 :2015 版标准对文件要求的变化,可以理解为( D )
A. 不强制要求编制《质量手册》 B. 不严格规定《程序文件》数量
C. 合并了文件盒记录要求 D. A+B+C
2. 为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C )
A. 以保证产品质量为目标 B. 以质量方针为目标
C. 持续关注提高顾客满意度 D. 以企业效益为目标
3. ISO9001 :2015 版标准没有强制要求设立管理者代表,是因为( D )
A. 管理者代表没用 B. 管理层职责不清
C. 无法确定 QMS过程之间的相互作用表述
D. 要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进
4. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的
信息。其中内部来源的知识可以是 ( B )
A. 参考文献 B. 从失败和成功项目得到的经验教训
C. 学术交流 D. A+B+C
5. 2015 版新标准 7.3 条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工
作人员知晓( C )
A. 员工高超技术 B. 员工对企业的贡献
C. 偏离 QMS要求的后果 D. 企业高质量高效益
6. 可选的风险应对措施包括( D )
A. 风险规避 B. 风险降低 C. 风险接收 D. 上述各项
7. 组织应对确定的策划和运行 QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当
(C ),并予保持,防止意外更改。
A. 发放并使用 B. 授权并修改 C. 识别和控制 D. 保持可读性
8. ISO9001:2015 版标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了( D )
A. 满足设计和开发的输出 B. 满足设计和开发的评审
C. 满足设计和开发的控制 D. 满足设计和开发的目的
9. 组织应爱护顾客和外部供方的财产,顾客财产包括( F )
A. 原辅材料 B. 组件 C. 工具和设备 D. 客户端
E. 知识产权和个人信息 F. 以上全部
10. 管理评审应( D )
A. 按十二个月进行一次 B. 按策划的时间间隔进行
C. 评价质量方针和目标 D. B+C
11. 顾客的要求包括( D )
A. 书面订单 B. 电话要货 C. 任何方式的包括产品功能和交付要求
D. A+B+C
12. 产品防护的目的是( A )
A. 确保过程输出符合要求 B. 产品交付前不太难看
C. 不损坏公司形象 D. 以上全部
13. 质量管理体系评价方式可以是( E )
A. 产品质量审核 B. 过程质量审核 C. 质量管理体系审核
D. 服务质量审核 E. 以上都是
14. 审核发现是指( B )
A. 审核中观察到的事实
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