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企业文化建设 “四个同心圆 ”模型 摘 要: 企业文化建设“四个同心圆”模型是企业与管理咨询公司结合创立的企 业文化建设模型， 具有系统性和实效性。 该模型由内向外分核心项目组、 领导小 组、先导小组和企业员工四个层次， 四个层次共同发动， 与企业文化建设中的产 品线、培训线、活动线三条线结合，形成企业文化网络，最终使企业文化的宣贯 实施最终落到实处。 关键词 : 企业文化 同心圆 核心项目组 领导小组 先导小组 企业员工 分类号： C931.2 文献标识码： B 企业文化作为企业的核心竞争力、 企业一切动力的源泉， 其重要性已被绝大 多数的现代企业认识到。 近年来， 国内企业掀起了一股企业文化建设热， 一些企 业已经建立了专门的企业文化部， 设立了企业大学、 企业文化经理、 企业文化专 员等专门的组织和人员进行企业文化建设。 但是， 据权威调查显示， 许多企业家 和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意， 中国企业文化建设最主要的 痛点集中表现在：创意好，落地难；口号多，动作少；上面热，底下冷；文化制 度两张皮等等 [1] ，企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难，最后往往成 为纸上谈兵，流于形式。 根据企业的企业文化建设普遍 “虚火上升”的现象， 我们根据长期的企业文 化咨询实践，总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型，有力地助推了企业 文化建设实施难、落地难的问题。 “四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生并发挥作用的。 企业和 咨询公司达到什么程度的默契、咨询公司在企业文化建设中扮演什么样的角色， 是企业文化咨询成败的关键。 作为咨询公司， 企业不再满足于其提供详细的文本 和方案，而其过程价值的创造往往更能受到企业的欢迎， 这也是企业管理咨询的 一个新动向。作为企业自身， “手把手”的教练式咨询往往使其成长的更快，这 在一定程度上违背了以麦肯锡为代表的国际咨询机构 “不参与企业变革的具体实 施，不参与企业政治和内部利益纷争”的独立性原则 [2] ，但在中国，这一点却直 接关系咨询的效果， 尤其是企业文化项目。 正是基于此点， 我们通过广泛的实践 与论证，创造出了这种咨询公司参与式的企业文化建设“四个同心圆”模型。 企业文化建设 “四个同心圆”模型是指咨询公司与企业在企业文化建设中设 立的、从内向外的四个同心圆结构，包括企业文化建设核心项目组、领导小组、 先导小组及企业员工四个层次 （如下图），它们在企业文化建设中分别承担不同 的角色。 一、核心项目组 核心项目组是企业文化建设项目的核心机构， 负责整个企业文化建设规划的 制定与推布，是企业文化的核心执行者和推动者。 核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。 咨询公司项目 组负责对整个企业的企业文化进行诊断， 写出诊断报告，提炼出企业的企业精神、 核心价值观、 经营理念等企业精神层文化， 撰写和制定企业文化手册、 员工管理 制度、员工行为规范、 企业文化培训手册等文本， 并制定整个企业文化建设的规 划。在核心项目组，咨询师不仅仅扮演“顾问”的角色，还要起到“指导员”和 “教练员”的作用。 企业内负责企业文化建设工作的部门一般由企业文化部