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株洲职教城区域3G语音问题分析及处理
1、问题描述
10月初开始,陆续接到用户反应在株洲职教城铁科院区域出现电话打不通、通话断续的问题,期间对KPI进行分析发现,在部分时段部分小区的接通率偏低,在后台查询相关指标,以及前台测试验证下,确认部分小区存在高底噪的现象,且在高底噪出现的时段与接通率下降的时段吻合,初步判定为外部干扰导致。再继续扩大排查范围,发现职教城其他学校区域的部分小区也有底噪较高现象,怀疑还有其他干扰导致。
2、问题分析
问题分析
统计职教城区域内站点RTWP情况:
从时间上看,在业务较为集中时间段RTWP较高,在凌晨空闲时段RTWP正常,分析一周的RTWP变化情况,周末也普遍低于周中,即RTWP高情况不是一直持续出现,在无业务和业务相对较低情况下不出现,而是在白天有用户行为业务高时,才出现;
从区域上看,分布无特别明显规律,中午主要集中在铁科院和化校附近,晚上分布较为零散,无特别集中区域。
一周底噪变化如下:
周末
周末
选取代表时间段凌晨2点/中午12点/夜晚22-23点的RTWP分布情况如下:
凌晨时间段只有2个室分小区RTWP稍高,其他宏站小区80个全部正常。
中午时间段2点的指标看,27个小区底噪较高,较为严重的有8个,主要分布在铁科院周边和化校周边。
晚上时间段22-23点的指标看,23个小区底噪较高,较为严重的有4个,分布较为零散且和中午的高底噪小区分布不是同一批。
从网络配置及调整变化上看,无明显共性存在:
干扰小区分布在不同的RNC,RNC3和RNC8均有站点分布;
基站型号配置有独立3G站点,有SBTS(34G共用设备);
基站建设类型有室分和宏站;
基站BBU类型有FSMF和FSMD,RRU类型有FRGT,FRGY,FRGQ;
基站软件版本为现网标准配置版本,全网其他站点同样此配置;
受干扰频段有3G使用频段10663(2130-2135)和10688(2135-2140),4G(2140-2155)无干扰存在;
核查网络参数与现网其他小区参数配置一致,无异常配置和配置错误;
干扰站点入网时间排查,有2014年入网,2015年,2017年入网,入网时间分散,且同时间段其他区域站点不存在干扰情况;
8月份开学以后,全网无升级,割接等相应操作;
所有站点均为独立天馈系统,无与其他运营商合路情况;
天线类型有板状天线,射灯天线;
从RTWP与业务量上看,判断与站点自身业务量无明显关系
实时观察用户数与RTWP关系,无明显关系,下图表示不同用户数与RTWP值关系,同一小区下用户少时RTWP高,用户多时RTWP也会低。
小区自身RTWP与业务量分析,从图中也可看出,无明显正相关性,在夜晚业务量较高时RTWP正常-105dBm左右,而业务量相对较低时,抬升到-85dBm左右情况。
问题小区业务抬升与正常小区业务抬升对比,从下图中可以看出,现网正常小区均在正常值-105dBm左右,因业务造成的抬升很小,无上图中问题小区跳变这么剧烈。
综合上述各方面分析,基本可排除设备问题,和业务量方面影响,需重点排查干扰方面。
问题排查
一般干扰主要由外部干扰,三阶互调干扰导致,针对各种可能性进行针对性排查验证。
外部干扰扫频
对职教城整个校区进行排查,基本可排除纯外部干扰源问题。
了解电信移动网络,没有采用与我方同一频点情况
协调扫频仪对校园区域进行扫频多次,遍历职教城校区,后台实时观察RTWP情况,在后台观察RTWP高时,前台未发现对应干扰源;
协调无委对校园区域进行扫频,扫频期间后台实时观察RTWP高情况,前台未扫到干扰源
下行
下行
上行
上行
高RTWP小区天面口扫频及现场核查未发现干扰情况
同时与校方沟通,确认无开启干扰仪;
三阶互调干扰验证
三阶互调是指当两个信号在一个线性系统中,由于非线性因素存在使一个信号的 二次谐波与另一个信号的基波产生 差拍(混频)后所产生的寄生信号。
职教城除我方频率外,还存在移动电信频点,将其所用频点与我方进行计算,结果如下:我方2130-2135与移动TDD-E三阶互调产生干扰会对WCDMA上行产生影响
WCDMA频点
WCDMA下行
移动频段
互调产物
WCDMA上行
备注
起
止
起
止
2*F1-F4
2*F2-F3
起
止
10663
2130
2135
890.2
900.6
3359.4
3379.8
1940
1945
10663
2130
2135
906
908
3352
3364
1940
1945
10663
2130
2135
889.4
890
3370
3380.6
1940
1945
10663
2130
2135
1710.2
1714.8
2545.2
2559.8
1940
1945
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