杨拟质保体系评估篇.pptxVIP

高等职业院校内部教学质量保障体系建设 (评估篇)杨应崧2010年一、?高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（一）成效 1.促进了高职教育理论的广泛学习与研讨； 2.普遍增强了质量意识； 3.争取了投入，加快了院校建设步伐； 4.规范了院校管理； 5.推动了教育教学改革； 6.引导院校关注并培育自身的特色； 7.加强了宏观管理。一、?高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题 1.理念亟待更新 ——宗旨 ——内涵 ——创新 2.评估目的重心漂移 ——向“鉴定” （优秀）漂移 ——向“外延漂移”一、?高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题 3.评估主体 ——单一 ——错位（主次） 4.评估指标刚性过大 强调量化标准，且 ——未考虑地区差异 ——未考虑行业、专业差异 ——未考虑动态发展一、?高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题 5.评估方法刻板 ——形式过重，导致疲于应付 ——考察过宽，导致缺少“灵气” —— 访谈不透，导致缺乏“深度” ——缺少“整体” ，导致“把脉”不准一、?高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题6.信息缺陷 ——缺少原始性——影响可靠性 ——缺少即时性——影响准确性 ——缺少动态性——影响指导性 ——缺少比较性——影响有效性 ——缺少综合性——影响整体性 ——缺少透明性——影响自发性二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标简而言之：三个字1.“引”——引导办学方向、推进教学改革。2.“变”——变“要我评”为“我要评”。3.“建”——教学质量保障体系。二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标1、将国家示范性高等职业院校建设和《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）的精神与要求贯穿于整个方案设计，引导高职院校按照高等职业教育发展的方向进行改革与建设。2、引导学校把注意力集中到内涵建设上来。二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标3、以分析诊断、促进改革与发展为主要目标，激发学校参与评估的内在需求。4、引导学校进一步提高管理水平——逐步从规范管理（PDCA）走向知识管理（CCDU）。5、强化宏观管理和社会监督的效度与力度。二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标6、逐步形成： ——以学校为核心、 ——教育行政部门为引导、 ——社会参与的 ——教学质量保障体系二、高职高专院校人才培养工作评估方案（二）评估宗旨（三）评估主体（四）评估指标体系（五）评估方法（六）评估信息采集三、启 示（一）目标设置与目标管理理论的启示 1.目标产生激励。 2.目标管理需要设置系列目标群。 3.目标的设置需要全体成员的共同参与。 三、启 示（二）平衡记分卡（BSC）理论的启示 1.评估宗旨：“衡量什么，得到什么。” 2.评估逻辑：果——因——效 。 3.指标体系： KRA——KSF——KPI 效——因——果 三、启 示（三）“田园工作”的启示 “田园工作”的要点： ——强调“整体论” ——时间上要求一年以上的周期 ——空间上限制在一个有限的区域 ——技巧上要求参与观察和深度访谈 ——理论概括上要求由具体经验事实上升为一般性的理论四、思 路（一）宗旨与主体1、宗旨通过评估，使院校有所得。2、主体各利益相关方四、思 路（二）由宗旨（各方需求）确定主要目标区（KRA） 1.高职院校主要的利益相关方: 学生、教职工、举办者、用人单位、家长、政府（社 区）。前三个在学校内部，后三个在学校外部。 2.主要成效区（KRA） : 成果（S） 培养过程与管理（PM） 学习与创新（LI） 资源（R） 四、思 路（三）由“果—因—效”逻辑建立评估指标体系 1.指标体系的特点 ： （1）立足点不在评估对象的上面或者外面，而是在它的里面。 （2）评估双方的注意力都容易集中于对内涵的发掘和机制的探索上 。 四、思 路（三）由“果—因—效”逻辑建立评估指标体系1.指标体系的特点 ： （3）指标体系的形成过程决定了评估主体的多元化 。 （4）因为抓住了关键、要害和内在逻辑，因此省时、省力、简捷、有效。 （5）因为以“采集平台”为基础，减少了评估双方的随意性，提高了评估结论的收敛性。四、思 路（四）方法1.由“果”切入——主要根据状态数据采集平台提供的真实、即时、足够、知识化的信息进行分析判断。2.探究成因——开展以“深度访谈”为主要方法的现场考察调查。3.多元主体——专家组组成、信息采集、考察过程等体现多元参与、全息成像。4.点上剖析——典型剖析，深入过程。应用成功实践，实现面上推进。四、思 路（五）在“PDCA”基础上搭建知识管理信息平台1.大大提高信息的即