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情报科学理论 第1章 绪论 一、情报及其与信息和知识的关系 （一）情报的概念 1．情报发展史上的四次转折 （1）军事情报的出现，标志着情报发展史上一个新阶段的开始。 （2）第二次转折是文字的诞生、造纸和印刷技术的发明，使情报交 流、传递方式发生了重大变革。 （3）第三次转折是情报工作职业化。 （4）第四次转折是情报化社会的出现。 2． “情报”一词的来源 （1）电子计算机的普及，有可能帮助解决对知识的大量搜集、浓缩和 系列化的问题。于是在原有图书馆学、目录学、文献学的基础上产生了 情报科学。 （2） 《美国文献》杂志从1970年起开始以 《美国情报科学学会会刊》 名义出版。从文献工作到情报工作，是从以文献为对象变为以文献内容 （情报知识）为工作对象， “Information”一词在情报科学领域有了 它独特的涵义。 （3）我国使用 “情报科学”作为这个研究领域的学科名称是译 自 “Information Science”， “情报” 一词译自 “Information”。 3. 国内关于情报概念的几种学术观点 （1）从 “信息”的角度来定义 （2）从 “知识”的角度来定义 （3）从 “智慧”的角度来定义 图1-1 情报定义模型图 4. 情报的概念 （1）人们思考与行动所需要的知识就是情报，它通过信息来负载与传 递，并准备发挥其效用。 （2）情报工作要搜集 （筛选）、整理、存储、检索、咨询、摘要、报 导、概述评价各种信息和知识，使信息和知识变成情报，可见情报工作 是一种转化工作，使信息和知识转化为情报的工作，而情报科学则是研 究这种转化规律及其组织和技术方法的科学。 （二）情报的基本属性 1. 情报具有知识性 情报的本质就是知识。没有一定的知识内容，就不能成为情报。 知识性是情报最主要的属性。 2. 情报具有传递性 一方面，情报可以通过一定的物质载体和能量进行传递；另一方 面，获得情报必须经过传递。 3. 情报具有效用性 人们创造情报、交流传递情报的目的在于充分利用不断提高情报的 效用。 （三）情报与信息和知识的关系 1. 信息 (1)信息的概念 如同物质、能量、空气、阳光一样，信息也是一种客 观存在。它普遍地存在于自然界、人类社会和人的认识之中。公开发表 的有关信息的三十九种定义是从各研究领域不同出发点观察到的结果。 香农把信息定义为 “在通信的任何可逆重新编码或翻译中那些保持不变 的东西”。 (2)信息科学 信息科学是随着信息概念广泛为人们所利用而兴起的研 究信息的一门新兴学科，它是研究各种信息的产生、交换、处理、传递 和控制的理论和技术的科学。 不同学科对信息科学的认识不同，例如 哲学家认为信息科学是认识论的一部分；物理学家认为它是熵的理论； 数学家认为它不过是概率论的发展；通讯工作者把它看成不定度的描 述，情报工作者习惯于把它看成情报传递的理论。 2. 知识 （1）知识的概念 知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界 对于客观世界的概括和如实反映；是人类对 自然和社会运动形态与规律 的认识和掌握。哲学家波兰尼 （Michael polanyi）在他的著作 《个人 知识》中，把知识分为显性知识和隐性知识 OECD把知识分为四种类型：①know-what ，②know-why ，③know- how)，④ know-who ；查尔斯 ·萨维奇认为应加上Know-when和Know- where。人脑对信息的加工形成了两种状态的知识，一种是显性知识， 一种是隐性知识。显性知识可以由人们自由输出和传播；易于转化为显 性知识的隐性知识在一定条件下也可以在人们之间传播，但是传播的结 果因接受人的知识结构而异；而位于一个人意识深处的隐性知识往往连 个体自身都觉察不到，基本上是不能转化为显性知识的，所以不能在人 与人之间进行传播。但是，这种位于个体意识深处的隐性知识对个体思 考和行动的意义是极为重大的。英国科学史家波普尔把整个宇宙分成三 部分：物理实体的宇宙——这是世界1；精神状态世界——这是世界2； 人类精神产物的世界——这是世界3。人类的显性知识是世界3的主要内 容，存在于人脑中的隐性知识是世界2的主要内容。