中山火炬开发区医院人力资源管理研究.pdfVIP

中山火炬開發區醫院人力資源管理 存在問題與對策研究 優秀論文縮寫本 中山火炬開發區醫院人力資源管理 存在問題與對策研究 盧啟才  【摘要】本文選取“中山火炬開發區醫院人力資源管理存在問題＂作為研究樣 本。主要是應對國家衛生部實施“醫院品質管制年＂活動給國有醫院在人力資 源管理上帶來的挑戰而採取的措施。本文運用定性與定量相結合的分析方法， 分析外環境對火炬開發區醫院帶來的機會與威脅，以及醫院內部人力資源管理 所處的優勢與劣勢，找出醫院在職務分析與崗位設計、績效考評、績效薪酬管 理方面存在的問題。對應這些存在的主要問題，筆者採取了一系列解決這些問 題的對策和措施。 通過研究，有效地完善和解決了火炬開發區醫院在人力資源管理中存在的 主要問題，同時研究結果還可為同類醫院在人力資源管理提供參考和借鑒。 【關鍵字】醫院； 人力資源； 管理； 研究  作者為本校工商管理碩士（MBA ）研究生。 1 中山火炬開發區醫院人力資源管理 存在問題與對策研究 優秀論文縮寫本 第一章： 緒 論 1.1 研究背景 隨著國內醫療市場的不斷改革，醫院賴以生存的外部環境已發生了深刻的 變化。醫療市場由原先的單一結構發展為多元結構，從始打破了公立醫院一統 天下的局面，21 世紀人力資源優勢將成為醫院的核心競爭力。因此，醫院人力 資源管理必須要以崗選才，以績評才，對貢獻突出的人才實行薪酬傾斜政策， 對人的身份管理轉向崗位管理。 中山火炬開發區醫院是中山市火炬開發區的一間二級綜合性國有醫院。占 地 44 畝，開設病床 230 張，現有員工 304 人。開放改革後，中山火炬開發區被 列入國家級的火炬開發區，醫院隨著火炬開發區的不斷發展而發展，特別是 90 年代以後，發展十分迅速。但最近一、兩年，根據醫院統計數位顯示，醫院的 發展大幅減緩，人才相繼跳槽。針對這種局面，火炬開發區醫院如何在人力資 源上保持競爭地位並實現醫院持續發展，成為擺在該院現任管理者面前最為首 要的任務。 1.2 研究的目的和意義 筆者是火炬開發區醫院行政副院長，主管醫院人力資源工作多年。長期以 來，本院在人力資源管理方面都不同程度地存在著管理上的問題。為了解決這 些問題，使本院各方面工作步入正常化、規範化。為此，選擇了這個題目作為 本研究課題。 2 中山火炬開發區醫院人力資源管理 存在問題與對策研究 優秀論文縮寫本 本文研究的目的是在總結火炬開發區醫院過去十年經營實踐過程的基礎 上，分析現階段人力資源管理存在的問題，用戰略分析理論和實證研究的方法， 力圖尋找出適合醫院管理和發展的對策。 .研究結果將會有效地保持火炬開發區醫院在同類醫院中的競爭地位，為醫 院的長遠發展奠定基礎，研究結果並可為同行業提供借鑒。 1.3 待答問題 1.3.1 火炬開發區醫院人力資源管理存在的主要問題及其原因。 1.3.2 加強火炬開發區醫院人力資源管理的思路和對策。 3 中山火炬開發區醫院人力資源管理 存在問題與對策研究 優秀論文縮寫本 第二章： 文獻評論 2.1 管理大師對人力資源基本概念的評述 諶新民在《新人力資源管理》一書中表述：對於什麼是人力資源，學術界 目前尚無統一的定義。伊凡·伯格（Ivan Berg ）認為人力資源是人類可用於生 產產品或提供各種服務的活力、技能和知識。雷西斯·列科（Rensis Lakere ）認 為人力資源是企業人力結構的生產力和顧客商譽的價