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生鲜电商的供应链成本和效率分析
围攻前置仓
事实证明,无论这些明星项目是 B2C 、C2C 还是 O2O 模式,无法
解决供应链成本和效率的问题,现实就会给这些参与者致命一击。
敢于对自己动手的每日优鲜,算是上一场战役的突围者。2015
年,当大部分生鲜电商都已经主动或被动放缓扩张步伐时,每日优
鲜决定要重资产布局前置仓,并且是 “ALLin”,当时很多人没有
看懂这种路数。然而,每日优鲜的创始人兼 CEO 徐正似乎有更高的
视野。他曾经在联想控股做农业投资时,看过很多的生鲜创业
目,发现了它们身上存在一个共性的问题: “一些创业团队冲进生
鲜市场后,在几万亿的市场里做不到几千亿的规模,其实跟路边摆
摊一天卖几百几千块钱的夫妻店没有本质区别。”
当时也有很多生鲜电商在做建仓的事情,但大部分选择的是前店
后仓,这在每日优鲜看来就是个伪命题。 “仓是仓的库存,店是店
的库存,很难共享。如果共享库存,一定会出现线上数据与实际库
存不符的现象,商品的库存管理难度就会增加。”徐正说,要么多
预备出 10%的损耗,要么线上用户会经常遭遇下完单又缺货的情
况。如果客户长期遇到下的订单没有货,这意味着用户的留存率为
零。
所以, “让一个用户高频在你这下单,你的送货就要快,品质也
要好。而且超市能买到的,你这里也都能送得到。”徐正在分析覆
盖用户的真正需求后,认为前置仓是满足空间和时间的不二选择。
经过两年的高举高打后,至少从目前公开的信息来看,每日优鲜
数据还不错。2018 年,每日优鲜北京地区实现了盈亏平衡,并且维
持了近一年的正现金流。也正是这一年,每日优鲜又进行了 4.5 亿
美元的巨额融资,全力推进 “百城万仓亿户”计划,要进入 100 个
城市,拓展 10000 个前置仓。
根据咨询公司欧睿国际(Euromonitor)和易观数据,到 2022
年,生鲜赛道市场份额有望突破 5 万亿元,2025 年达到 6-7 万亿
元。如果按照 2022 年线上渗透率 12%,2025 年线上渗透率 20%计
算,线上生鲜交易规模有望达到 6000 亿-12000 亿。 “如果超过 1
万亿的在线份额,6000 亿被前置仓模式占领,前置仓的领先者再拿
掉 40%-50%,也有3000 亿元的市场规模。”每日优鲜的合伙人兼
CFO 王珺称。
巨大的市场份额,也引来更多的参与者攻城略地,比如叮咚买
菜。这家在 2017 年刚成立的创业公司,仅用 1 年的时间,就让盒马
感到了焦虑。盒马创始人侯毅直言 “受到了巨大的威胁” 。
在供应链上,叮咚买菜的前置仓选址在了离社区一公里远的地
方,比盒马主打三公里配送的距离响应速度更快,让用户更容易形
成购买习惯。短短一年,叮咚买菜月活跃用户(去重)达到了 81
万,直接成为生鲜电商第三名。
很长一段时间,侯毅对前置仓持反对态度。2018 年他还在朋友
圈转发媒体报道评论时称,盒马不做社区生鲜小店,不做前置仓,
不做社区团购。那时在他看来,前置仓作为仓库,用户不可能去仓
库买东西,也就不可能有线下流量,必须要线上导流。这与盒马新
零售理念并不相符。
境况急转直下的是,2018 年年中,一批模仿盒马模式的跟随者
在发布半年报业绩时,显示均在下滑。一时间, “被盒马带坑里”
的论调喧嚣尘上。行业开始集体反思,盒马的模式是否可以直接
“拿来主义” 。如此的言论,也开始让盒马重新审视了自己。在今
年 3 月的 2019 联商网大会上,侯毅发表了《2019 年,填坑之战》
的主题演讲,反思盒马是否是很好的商业模式,并且把前置仓模式
作为盒马以后重点关注的内容。
侯毅公开表示,在今年,盒马会根据不同场景,或者一个人在不
同时间场景的不同需求来做精细化运营。包括不带餐饮区、且提供
散装菜的盒马菜市;定位郊区和县镇的盒马 mini;便利店业态的盒
马 F2;前置仓模式的盒马小站。这在外界看来,盒马正式开始反
击,以围剿姿态直捣前置仓和社区生态。
一位专注于新消费行业的投资人曾告诉节点财经,从生鲜电商
2019 年 Q1 的数据看,以每日优鲜、盒马为代表的头部平台已占据
89%以上的生鲜电商市场份额。为了扩大赢面和再次验证前置仓的可
能性,行业竞争会越发激烈,近乎是一场贴身肉搏战。目前,永辉
超市、京东生鲜、苏宁小店等一些头部企业也开始实践前置仓模
式。
目前,前置仓电商已经从两小时达,提速到了30 分钟达。 “未
来,15 分钟也可以配送上门。它真的
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