连锁大药房中药饮片质量管理要求（含发货流程）.doc

连锁大药房中药饮片质量管理要求（含发货流程） 基础资料的要求： 1、商品名称必须填写正文正字，不能填写别名； 2、包装单位按照验收票据填写；（千克、统、个） 3、商品规格必须以克（g）为单位； 4、产地、厂家必须以验收的票据地址单位为准； 5、批准文号，有的填写，没有的不用填写； 6、剂型，填写中药饮片； 7、储存方法：选择，常温库、阴凉库、冷库； 8、分类，处方药--中药饮片。 二、总部验收入库及在库要求： 1、入库前先核对是否是我单位的商品，如果不是直接拒收；在核对品规，数量，产家是否一致； 2、验收是看商品质量，如果有生虫，长霉、虫蛀直接拒收； 3、商品的摆放，按照商品要求放到相应的区域； 4、在库商品每星期定期翻跺，晾晒，保证药品在库的质量，另每月做养护的人员，如果有发现商品长霉，生虫，按不合格药品处理； 5、门店配送给西药商品一样，由总部直接配送到门店。 三、门店管理要求： 1、门店严格按照入库验收每一个商品，确认无误后在审核单据； 2、装斗之前必须要清理好以前的商品；做到先进先出的原则，按批号发货；装斗前应当复核，防止错斗，串斗。 3、每一次到货要有相应的入库记录及装斗复核记录； 4、对于不常卖的商品要定期翻跺，定期跟踪； 5、夏季及梅雨季节到的时候，对于蜜炙的、含糖量多的、容易长虫、生霉、变质的要做到天天查看； 6、每月25-30号做商品陈列养护。 中药发货流程 制定目的：建立中药发货程序，规范药品出库准确性，确保药品质量。 适用范围；本程序适用于储运部中药发货操作。 责任人；保管员、复核员、质管员、配送员。 发货流程； 收到中药计划后填制开票单 ↓ 交由保管员发货（盖有效公章） ↓ 保管员将发好的货交到复核处 ↓ 复核员核实无误后 ↓ 复核员通知装箱员装箱 ↓ 装箱员打包完毕后码放好 ↓ 装箱员通知配送员装车发货 注意事项：对发货的药品进行复核发现有下列情况的不予出库，并上报质管部。 药品包装发现破损、药品小标签字迹模糊不清、污染、封口不严。 有霉变变质的、中药颜色明显不同、色差较大、标签脱落、及其它异常情况的。 发现小标签名跟实物不相符的，及其它质量问题的放不合格品区并通知质量管理员。 保管员、复核员要认真核实数量、品名、规格、批号、产地等确认完整后签完全名及复核时间。 数量不符时，交由保管员确认实物后把少货补上，多货通知保管员退回上架。 药品质量出库复核完成后，在计算机系统中确认，系统生成销售出库单。药品销售出库单作为随货同行单交由配送员。 所有药品复核无误后通知装箱员装箱打包，码放整齐并通知配送员装车。 配送员在接到通知后，核实药品所到目的地如是市内有公司车辆送到店跟店长做好货物交接（注意不能淋雨），市外有车辆送到物流发托运（需要注明禁止雨淋、重压）。