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农机销售工作总结 篇一： XX 年农机经营公司经理半年总结 农机经营公司经理半年总结 在 XX 年国内的农机销售市场日益激烈的竞争价格战、 国家宏观调控和整体环境下，给我公司的日常经营和发展造 成很大的困难。在公司领导的带领和全体员工的共同努力下， 今年上半年销售大中小拖拉机 ** 台，小麦收获机 ** 台。玉米 免耕施肥播种机 ** 台，旋耕机 ** 台的好成绩，取得了历史性 的突破。 并且在今年的 ** 月份，成功举办了 **** 购机茶话会。 通过此次活动，大大增加了用户对我公司的了解，提高了我 们企业的知名度和用户对我们的信誉度。通过与公司领导沟 通，大胆的引进了 ***** 大型四驱拖拉机。 增加了销售亮点， 提高了公司收益。通过 **** 招标和在 **** 设置营销点，使我 们公司的销售呈现多元化经营。作为经销公司的经理我倍感 荣幸，但我深深知道这与公司领导的指导和帮助是分不开的。 回顾半年来的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得， 愿意和各位分享。 一、面对市场竞争： 不依靠价格战，细分客户群体， 实行差异化营销。针对今年总公司下达的经营指标，结合市 场实际情况，我们将销售工作的重点立足在差异化营销和提 升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的市场竞争， 我们把客户分为两种，一种是有实际需求的客户，一种是先 来问价有可能购买的潜在客户。通过对客户的分析，我们对 以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制 定不同的销售策略，形成差异化营销；根据往年的销售形势， 我们确定了大客户和零散客户等不同的客户群体市场，我们 采取了相应的营销策略。对于采购量该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 大的客户，我们加大了投入力度，专门登门入户走访， 采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪客户的购买 动态。加大宣传力度，宣传我们的品牌，增加客户对我们的 信任度。针对有些老用户更新设备的良好契机，我们保持贯 有的良好合作关系，主动上门，了解用户的需求，及时掌握 用户思想动态。借助对老用户进行电话跟踪，上门服务的机 会，及时向用户介绍推荐新产品。对于零散客户我们逐一突 破，对他们进行耐心细致的讲解， 当他们成为我们的用户后，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 也成为我们的推销员。 二、售后服务是窗口： 售后服务是我们机具销售的后盾和保障，今年上半年迎 来了售后维修高峰。为此，我们对售后服务人员，提出了更 高的要求，展开了广泛的服务意识宣传活动。对于售后维修 现场发现的问题，现场提出整改意见及时跟进，对售后服务 环节强调语言行为规范。经公司同意，挑选了从事多年维修 服务工作的员工到服务一线，经过半年的运行取得了良好的 效果。建立了对的客户回访制度和用户投诉受理制度。同时该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在内部管理上建立和完善了服务于客户的制度，树立客户就 是上帝的原则，为客户建立了客户档案。一系列的服务，在 客户中取得很大的反响，公司的服务意识和服务质量也有了 明显的提高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、追踪对手动态加强自身竞争实力： 对于内部管理， 作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适 应目前激烈的市场竞争。我们通过与别的经销公司对比，取 长补短，尤其是竞争对手，进行实地摸底调查。从中学习、 利用对该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了 第一手的资料。 四、注重团队建设： 经销公司是个整体，我们充分发 挥每个成员的积极性，提升团队的凝聚力和专业素质，提高 团队精神的培训，强化了全体员工的服务意识和理念，把我 们打造成一支战无不胜的队伍。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在取得成绩的同时也存在着不少问题，问题主要表现在： 1、我们对用户的寻访做的还不到位，定期与用户打电 话沟通还没有全覆盖。 2、用户提出的问题，我们还没有真正做到要耐心细致 讲解，有些技术问题没有及时的给予答复。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XX年下半年的打算： 1、下半年的工作重点是加强对 ***** 产品的宣传力度。 把自己的品牌优势，让用户了解的一清二楚 2、把农机补贴的手续尽快完善起来，下半年摆在我们 前面的道路充满坎坷，企业生产经营面临着许多困难，但我 们必须坚定信心，保持高昂的工作热情，树立克服困难的勇 气，确保全面实现全年的各项目标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、继续加强学习， 完善售后服务体系， 提升品牌意识。 XX年**月**日 篇二：农机站个人工作总结 农机站个人工作总结 时光如梭， 转眼间来到农机站已经 15 年了，15 年来， 我勤奋踏实地完成了本职