管理心理学06早期工业心理学家的贡献.pptxVIP

（二）早期工业心理学家的贡献1、胡戈·闵斯特伯格（H·Munsterberg﹐1863-1916））;2、沃尔·迪尔·斯科特（W·Dscott﹐1869-1955）;工业心理学的早期阶段，仅限于工业个体心理学的研究，他们考虑的面还较狭窄。后来，从梅奥的霍桑实验起，才开始了工业社会心理学的研究，加强了研究的广度与深度，从而为管理心理学的诞生奠定了实验和理论基础。;第三节  人际关系理论 ——管理心理学的萌 芽、 形成与发展;一、管理心理学的萌芽（一）重要标志：;（二）产生的时代背景;（三）代表人物：;（四）霍桑实验;第二阶段是1927—1932年进行的职工福利措施实验。 “福利效率”实验 不同实验匹配方式： 福利条件好，人际关系好，效率高； 福利条件好，人际关系差，效率好； 福利条件差，人际关系好，效率好； 福利条件差，人际关系差，效率差。;第三阶段是1928—1930年进行的态度和意见调查。 第四阶段是1930—1932年进行的团体行为（绕线室）的观察研究。;上述实验表明：工作物理环境、福利、工资等不是提高生产效率的主要因素，职工的情绪、动机、人际关系等心理因素则是提高生产效率的主要原因。照明、福利改善是因为工人受到了尊重、信任，因为“改善工人的工作态度和激发他们发自内心对本职工作的热爱”，所以他们努力工作，提高生产效率。这种现象被称为“霍桑效应”。;（五）理论总结;2、这种理论和传统理论相比较，有如下特点： ①用社会人来取代经济人假设； ②用协调人际关系来取代传统的管理职能； ③第一次提出“非正式团体”的作用； ④发现新型的领导与民主管理体制主张“工人参与管理”“倾听职工的意见”“沟通人际关系”等来提高管理的效果。;二、管理心理学的形成;3、1953年正式采用“行为科学”名称。 4、1956年发行《行为科学》月刊。 5、1958年美国斯坦福大学的莱维特（H、J、Levitt）出版《现代管理心理学》一书。正式用“管理心理学”这个名称来取代原来沿用的工业心理学，“管理心理学”便成为一门独立学科。;三、管理心理学的发展;管理心理学与组织行为学的发展