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如何成为职场沟通高手 沟通SLOWER SPEAK(说话) LISTEN(听话) OBSERVABLE(看) WRITE(写) EMOTIONAL(表情) RESPONSIVE(回应) 你的情商有多高 1.对自已的性格类型有比较清晰 的了解？ 2.遇事三思而后行，不赞同“跟 着感觉走”？ 3.有扪心自问的反思习惯 你的情商有多 4.遇到意想不到的突发事件，能够冷静应对？ 5受到挫折或委屈，能够保持能屈能伸的乐观心态？ 6出现感情冲动或发怒时，能够较快地“自我熄火”？ 7听到评批意见包括与实际情况不符的意见时，没有耿耿于怀的不乐？ 8遇有不顺心的事能够拟制自已 的烦恼？ 你的情商有多高 9.决定了要做的事不轻言放弃？ 10.在人生道路上的拼搏中，相信自已能成功 11.工作或学习上遇到困难，能 够自我鼓劲克服困难？ 12.相信“失败乃成功之母”？ 13.办事出了差错自已总结经验 教训，不怨天尤人？？ 你的情商有多高 14.对同学，同事们的脾气性格 有一定的了解 15.经常留意自已周围人们的情 绪变化？ 16.与人交往知道了解和尊重他 人的情感？ 17.能够说出自已和朋友各自的 一些优点和长处？. 你的情商有多高 18.没有不愿同他人合作的心 态？ 19.见到他人的进步和成就没有不高兴的心情？ 20知道失信和欺骗是友谊的大敌 21.与人共事懂得不能“争功于 已，诿过与人”？ 22.朋友