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新人专属会专题训练之： 转介绍中的拒绝处理话术 回顾：以工具为载体的专推流程 回顾：以工具为载体的专推流程 简单 客观 协作 责任 简单 客观 协作 责任 课堂训练之一 课堂训练之一 话术解读与记录 话术解读与记录 要求： 1.讲师对话术进行解读与示范2.学员记录话术 3.时间：10分钟 1.我不知道谁需要保险 1.我不知道谁需要保险 “是的，我可以理解，而这正是我应该做 的，分析他人的保险需求是我的工作职责，您 只需要告诉我几个名字就可以了。比如说，您 认识的人当中有谁最近刚刚结婚吗？” 2.等我想到再打电话给你 2.等我想到再打电话给你 “非常感谢您的支持，为了这么一件小事还要耽误您很多时间给我回电话，真让我很过意不去。其实您只需花2分钟时间想想在您认识的人当中，最近有谁刚刚生小孩？” 3.我可不希望你以我的名义向我的朋友推销保险 3.我可不希望你以我的名义向我的朋友推销保险 “您的心情我非常理解。您放心，我不会说 任何让您为难的话，我只是希望能提到您的名 字，让对方觉得我不是一个陌生人。 请您想想，在您的朋友中，最近有谁刚刚 买房吗？” 课堂训练之二 课堂训练之二 讲师示范 讲师示范 要求： 1.由讲师扮演营销员，请一位学员扮演客户，进行示范演练 2.演练中配合促成动作 3.时间：5分钟 课堂训练之三 课堂训练之三 话术背诵 话术背诵 要求： 1.学员背诵话术，需配合促成