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流程架构主要内容 二○○九年三月 简介 编写依据： 《流程架构设计汇报》、《流程架构整合汇报》 主要内容： 流程架构设计理念与原则通用流程架构介绍 培训目的： 了解流程架构设计理念与原则的内容掌握通用流程架构 1 主要内容 一、设计理念与原则 二、流程架构介绍 2 流程架构设计的必要性和目标 流程架构设计的必要性和目标 必要性： 1、 业务流程架构设计是开展内控体系建设工作的一项重要内容，也是反映集团公司整体业务走向、满足不同管理层次需求的重要工作。集团公司所属各企 事业单位必须按照统一的流程架构对流程进行梳理，从而推进内控体系建设 工作，业务流程架构是集团公司对业务流程进行统一管理的基础。 目标： 1、 以集团公司整体战略发展为导向，以积极稳妥推进集团公司内控与风险管理 工作为出发点，构建统一规范的、可持续优化的业务流程架构。 2、 在经营业务上全面反映公司发展战略，体现客户导向和端到端的流程价值实 现理念，以国际通行的流程架构设计原则与方法为指引，满足不同管理主题 （财务报告、法律风险、ERP系统蓝图、风险管理等）、不同管理层次（总部、 所属企事业单位），以及业务流程持续规范及优化的需求，从而建立起适应 综合性国际能源公司经营管理和发展要求的业务流程架构。 3 流程架构设计的理念和原则 流程架构设计的理念和原则 国际上流程架构设计遵循的基本理念和原则是： 服