中国移动浙江公司旅游行业信息化解决方案.docxVIP

中国移动浙江公司政企客户部2011年3月 中国移动浙江公司政企客户部2011年3月 浙江移动对旅游行业的理解 浙江移动旅游行业相关产品介绍 旅游行业特点与移动通信的契合 旅游行业特点与移动通信的契合 移动性 –由于旅游行业的人员移动性、信息需求的多样性、及时性、旅游地点的覆盖广泛性、通信需求的普遍性，这些特点决定了旅游行业和移动通信有着非常紧密的联系。 地理性–有关旅游的信息大都跟地理位置有关，基于位置的信息服务是移动通信强项。 地理性 广泛性 –旅游信息几乎涉及到人们日常生活的衣食住行各个方面，可以与移动精彩纷呈的信息服务有效整合。 合作 –浙江移动全力支持政府构建旅游信息化服务。包括12580商旅预共赢 订服务，旅游基础通信相关的服务以及ICT相关产品及解决方案服 务。 旅游-移动，有着天然的一致性 浙江移动对于旅游行业的理解 浙江移动对于旅游行业的理解 “旅游的本质是时空维度上变换的人类活动” 旅行社自 助 游 商务差旅 游客 （旅行前） 交通 酒店 景区 餐饮 购物 娱乐 游客 （旅行后） 信息服务预订服务 精确营销 电子门票 旅游导引 客流分析 旅游管理人员车辆调度 旅游数据 信息服务 预订服务 精确营销 电子门票 旅游导引 客流分析 旅游管理 人员车辆调度 旅游数据 统计 旅游满意 度调查 在旅游酒店行业，围绕游客的“吃住行游购娱”六要素，贯穿整个价值链； 在