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在全局“双评”工作动员大会上的讲话 上下联动 整体推进 全面开展我局“双评”活动各项工作 —— xxx 在全局“双评”工作动员大会上的讲话 同志们： 这次会议是贯彻省局、市局、县委、县政府《关于开展“树 立行业新风、创建一流经济发展环境”最佳最差单位评议活 动》的一次重要会议。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XX 年我局在省、 市局及县委县政府的正确领导下， 在县行风 办的指导下，被县委县政府命名为“为经济建设服务、树行 业新风”最佳单位荣誉称号。 XX年我们继续把“双评”工作 作为统揽全局的中心工作来抓，坚持以邓小平理论和“三个 代表”为指导，以“服务用户、奉献社会”为宗旨，以邮政 改革、发展、服务实际，开展“树邮政形象、创优质服务” 为主要内容，以县委县政府确定的“树行业新风、创建一流 经济发展环境” 工作为目标， 深入扎实地开展好我局 “双评” 工作创建活动。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 回顾“双评”活动创建工作，我们逐步形成了四点共识：一 是必须充分认识“双评”活动创建是邮政企业自身改革发展 的迫切需要和必然选择，事关企业的政治方向，从而自觉从该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “讲政治”的高度，把创建工作放到突出位置；二是必须把 “双评”活动作为邮政企业重大政治任务，努力建设规范化 服务窗口，树立邮政的良好社会形象；三是必须把“双评” 创建工作作为“一把手”工程来抓，各部门单位负责人的重 视程度决定着“双评”创建工作的成效；四是必须坚持党的 群众路线，坚持重在基层、重在基础的方针，做到依靠群众， 夯实基础，齐抓共管，常抓不懈，我局在今后“双评”工作 的创建中要着重做好以下几方面工作：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、确定创建方针，强化目标管理，是开展“双评”活动的 前提。 “双评”活动是邮政部门和各级政府都十分重视的一件大事， 我局领导班子从讲政治的高度，要认真贯彻落实省局、县委、 县政府的工作部署，在邮政企业内部开展“树邮政形象、仓I」 优质服务”活动来抓好“双评”工作。党办要协同经营部根 据省局及县委县政府“双评”活动考核方案的要求，及时制 定我局“双评”活动方案，要明确活动指导思想和活动具体 目标，工作分工具体明确，做到责任落实到人头，要制定好 服务承诺制和对外服务标准，真正能够实现对外服务一诺千 金，扎实地开展好我局的对外服务工作，具有十分重要的促 进作用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 为了全面开展好“双评”的各项工作，局党总支首先确立了 “统一规划、联合建设、上下连动、各负其责”的十六字创 建活动方针。各部门单位要围绕“双评”创建目标，协同动 作，一级抓一级，一级保一级，各负其责形成齐抓共建的局 面。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 今年我局创建“双评”活动的目标是确保争创全县第三名。 因此，我们要更加努力，把“双评”工作抓好抓实。在工作 目标上，立足自我加压，负重前进。一是确保完成省局下达 的服务质量指标，特快专递信息反馈及时率达到 80%以上，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 邮政服务社会综合满意度达到 85 分以上 ，行业“双评”活 动创最佳。二是以实行规范化服务为基础，全面开展优质服 务活动，全县营业投递规范化服务窗口达到 98%，优质服务该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 窗口达到 60%，建成省级“示范窗口” 1 处，各类服务设施 达到规定标准， 设备完好率达 100%。三是实现特快邮件和订 销报刊全面提速，省会城市间特快邮件实现 36 一 48 小时内 送达，省会城市当地印刷的报纸到省内各县当日见报率达到 90%。四是杜绝有理由申告，有效解决热点、难点问题，确 保用户投诉能够得到及时妥善的处理，用户投诉处理及时率 达到 100%。五是及时受理用户查询及赔偿， 确保查询时限完 成，做到全年无积案。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、抓好思想教育， 全面提高素质， 是搞好创建活动的保证。 我局在做好“双评”各项工作的同时，必须要抓好职工的队 伍建设，从职工的思想教育入手是非常必要的，今年党组提 出了“以服务求生存、以创新求发展的经营服务理念”的创 建口号，在创建的过程中要充分体现邮政企业的地位、宗旨 和作用，以凝聚人心、鼓舞斗志，对外营造浓厚创建氛围， 展示邮政良好形象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 各部门单位在创建活动中， 围绕“双评”活动创建奋斗目标， 要重点开展具有鲜明时代行征和行业特色的主题思想教育 活动。党办要配合经营部重点开展艰苦创业和发扬企业精神， 以“邮政靠我发展，我靠邮政生存”主题教育，举办“热爱 邮政、奉献邮政、发展邮政”