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教师教案学年第二学期课程名称空乘礼仪授课学时学时授课班级任课教师张莹教师职称讲师教师所在学院航空分院课程名称课程编号必修课课程类型选修课授课方式是否采用多媒体学时分配教材乘务礼仪授课专业班级年级修课人数学科基础课专业基础课专选课专业课公选课考核方式是否采用双语考试考查否理论课实践课是课堂讲授学时实践课学时名称空乘礼仪教程作者李永中国人民大学出版社金正昆出版社及出版时间中国民航出版社年参考书目服务礼仪教程涉外礼仪教程授课时间第一章授课时数一教学内容及要求空乘应具备的职业素养乘务人员的微笑服务中语言
教师教案
( 2005—2006学年第二学期)
课程名称:空乘礼仪
授课学时：62学时
授课班级：
任课教师：张莹
教师职称：讲师
教师所在学院：航空分院
课程名称
课程编号
必修课
课程类型
选修课
授课方式
是否采
用多媒体
学时分配
教材乘务礼仪
授课专业
班级年级修课人数学科基础课(；专业基础课( ；)( 专选课)∨(；专业课))
( 公选课
5/ 1
考核方式
是否采用双
语考试(∨)考查(∨)否理论课(∨)；实践课(∨)
是
课堂讲授20学时；实践课12学时
名称
空乘礼仪教程作者
李永
中国人民
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