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XX年县机关关于行政效能的自查报告 市政府： XX年，我县机关行政效能建设在市委、 市政府的坚强领 导下，围绕建设川东北宜居宜业中等城市的奋斗目标，加快 推进政务服务中心建设，深化行政审批制度改革，规范政府 行政行为，转变干部工作作风，全县政务服务软环境建设取 得明显成效。现根据《市人民政府办公室关于进一步加强机 关行政效能建设的意见》 ，我们对全县机关行政效能建设工 作情况进行了认真自查，现将自查情况报告如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、主要做法及成效 强化领导，组织保障坚强有力 我县高度重视机关行政效能建设，年初及时召开全县机 关行政效能建设暨环境综合整治工作会议， 专题安排部署 XX 年全县机关行政效能建设工作，出台《营山县人民政府关于该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XX 年机关行政效能建设的实施意见》 ，明确各级各部门开展 机关行政效能建设的工作目标、工作重点以及组织纪律。今 年 5 月，我县按照省、市统一要求，将机关行政效能建设工 作从县纪委移交到县政府，成立了以县长为组长，常务副县 长、县纪委书记、组织部长为副组长的全县机关行政效能建 设工作领导小组，领导小组下设办公室，设在县政府办内， 与县政府办督办股合署办公，县效能办主任由县政府办主任 兼任，副主任由县政府办副主任兼任，落实专兼职工作人员该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2 人，今年 10 月又将招考的 2 名文秘人员充实到县效能办公 室，具体负责和指导全县机关效能建设工作。同时，把机关 行政效能建设纳入目标管理，量化考核内容。各乡镇、县级 各部门成立了相应的工作机构，全县形成了齐抓共管、上下 联动的工作格局。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 健全制度，工作行为规范有序 深入贯彻落实行政机关首问负责制、限时办结制和责任 追究制三项工作制度，建立和完善了行政效能制度体系，逐 步形成制度管人、制度管事的机关行政效能建设长效机制。 县级相关部门及乡镇相继出台文件进一步规范工作行为，县 就业局印发《营山县就业局服务返乡农民工创业实施方法》 县质监局印发《服务企业联系册》 、县民政局印发《局机关 十项管理制度》 、城南镇健全和完善《干部下访寻问题工作 机制》及《干部下村联系制度》 、县政务服务中心按照“八 公开”要求编印《服务指南》 ，通过制度的不断完善，各级 各部门工作人员的服务态度、工作作风明显转变，工作效率 明显提高。完善机关行政效能投诉机制，在县政务服务中心 向社会公布 10 部监督热线电话，及时受理和处理群众投诉 事项; 在县政府门户网站设立县长信箱，拓宽群众投拆渠道， 对 622 件群众来信全部及时受理并答复。 完善效能考评体系， 制定出台《营山县机关效能考评细则》 ，进一步规范、完善 机关行政效能考评运作体系，形成了月月有目标、月月有考 评、月月有总结、月月有改进的高效工作模式，工作行为更 加规范有序。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 建好平台，政务服务优质高效 政务服务体系建设深入推进。政务服务中心标准化建设 成效明显， 办公场地进一步扩大， 政务服务热线电话、“ 96196” 政务服务大型公告牌、政务服务中心交通指示牌、政务服务 中心安全和保卫等配套设施不断完善，逐步实现行政审批和 公共服务事项网上申请、受理、传递和审批 ; 进一步精简行 政审批事项，集中清理 39 个行政审批部门 586 个项目，取 消 376 项行政审批项目 ; 强力推进“两集中、两到位” ，全县 36 个进驻部门中，除直管部门、公共服务部门外，有 21 个 部门按规定成立行政许可股，归并行政许可职能，进驻县政 务服务中心， 45 名业务骨干进驻窗口， 全面授予窗口首席代 表审批决定权、 审核上报权、 组织协调权和电子印章使用权， 建立起以窗口为主导的行政审批运行机制 ; 全面推行两个以 上部门行政审批事项并联审批，对招商引资项目、灾后重建 项目、扩大内需跟进项目推行绿色通道服务， 实行特事特办、 从优从简、即时办结 ; 大力拓展政务服务功能，逐步将政府 投资项目的招投标、政府采购、国有资源“招拍挂” 、水电 气等公共服务事项纳入政务服务中心办理。今年以来，政务 服务中心已受理行政审批和公共服务事项 12537 件，办结该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 12480 件; 按时办结率、现场办结率均达到 100%，群众评议 满意率 98%。政务服务不断向乡村延伸，今年已在回龙、渌 井、新店 3 个乡镇试点便民服务中心，拟于明年在全县其它 乡镇建立乡镇便民服务中心，在村和社区建立便民服务代办 站。机关作风实现较大转变。精文减会成效明显，年初以两 办名义印发《营山县进一步做好精文减会工作的通知