《卫生院医德医风教育和行风建设工作总结》.docx

XX年卫生院医德医风教育和行风建设工 作总结 XX年**卫生院医德医风教育和行风建设工作总结 按照县委、 县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求， 为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大 人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良 好形象。卫生院 XX 年医德医风教育和行风建设工作以积极 开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢 把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点， 改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足 人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保 证 为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障， 卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为 组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。 为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都 要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的 问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制 度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状， 对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严 重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年 底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的 行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快 了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始 终能沿着正确的轨道建康发展。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证 为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况 我们先后制定了： ** 卫生院 XX 年医德医风教育和行风建设 工作计划 ; 纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案 维护群众健康权益， “纠正行业不正之风”专项治理工作方 案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的 发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领 导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首 诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为 进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本 着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目 标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我 们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员 为及时正确解决患者上访投诉， 我们制定了医疗纠纷、 差错、 事故处理工作方法 ; 为提高医疗护理质量，我们制定了各病 种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊 急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了 制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 人抓 三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的 自觉行动 为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效 的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十 分注重宣传舆论作用。每年都要通过在 ** 广场设置的政务公 开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、 部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指 导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、 法规、规章、 规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提 高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设 和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监 督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风 建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放 征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院 行风建设情况， 加强我院的行风建设。 我们还设立了举报箱、 举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便 患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员 榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院 营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经 成为了每个医务人员的自觉行动。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收 成效 在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采 购和销售上的不正之风为重点， 以解决收红包、 吃请、收礼、 生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以 解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并 取得了成效。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第一，就医环境得到了改善。 今年初，为方便患者就医， 营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保 健室及妇产科 ; 重新粉刷了墙壁 ; 改造了门诊楼的大厅，增加 病床，购买座椅，方便了就诊人员。该文档为文档投稿赚钱