综合医院中医科年度工作总结.docx

综合医院中医科年度工作总结 篇一：医院中医科 XX年工作总结 医院中医科XX年工作总结 在我院深化医疗体制改革的 xx 年里，我科在院领导 正确的领导下，围绕我院 xx 年的工作主题开展各项工作， 在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与 发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制 定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技 术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了 xx 年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将 xx 年的工作汇报如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、 思想政治方面：我科全体医护人员与党中央保持高 度一致，坚决维护祖国统一，反对民族分裂，在狠抓业务学 习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，党的民族政策，无 论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生 活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维 护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战 线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思 想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想 品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛 围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及 规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行 为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》 以及自治区的医务人员“十不准” ，紧密围绕“服务”的基 本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的 服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医 疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医 疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在 广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育， 普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与 先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服 务的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行 自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 (1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的 患者满意度调查中患者满意度均达 98%以上，并且患者“零” 投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加 优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患 者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化 服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏 费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造 成的不便，使患者得到及时快捷的服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、业务素质方面：继续沿着“突出中医特色，发挥优 势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标” 的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。 优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和 发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科 室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够 确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设， 营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业 上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治 疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软 组织损伤，共实施了 300 多人次，得到了患者和家属的一致 好评；对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目 前已经开展了 3 例病人，此项技术在我院内系中科室中为首 次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发 挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患 者的生活质量。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在院领导的关心和支持下，调节了医护绩效工资分配比 例，充分调动了护理人员的积极性和主动性，使我科护理人 员意识到专科的学科建设与发展是和护理学科技术的跟进 密切相关的。自今年以来，我科护理人员在急救、特级护理 方面着重普及了心电监护技术和落实了专科急救的应急预 案。在日常工作中，今年着重规范了床头交接班礼仪和观察 重点、各班次该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服 给药看服到口、双联输液卡的执行、腕带病人身份的正确识 别，使十四项核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。我科 积极响应卫生工作会议的精神，申报了优质护理服务示范科 室，在这项工作中护士长和科室骨干对全科护士进行了基础 护理等 17 个项目的培训和考核，并制作了宣传栏和爱心联 系卡，使护士积极主动的为患者提供服务和帮助，从生活上 关心病人，在疾病和康复方面指导病人