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办公文秘实习报告 一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为 这样不用每天对着课本，不用天天看书烦恼考试的问题，可 以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢 ！肯 定会轻松有趣多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它 并不是想象中那么美好，现实社会比起校园生活那是复杂多 了，因为有了比较，才使我感觉到校园是那么的美好，同学 间的友情是多么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀 ！到了该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和 同事安排的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的 东西太多，也由此感到非常有紧迫感。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在 这一过程中，我采用了看、问、学等方式，首先我跟师傅后 面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请 教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行 学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的 专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个 人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工作的重要性，良 好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学 习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实 习期间积累的这方面的认识和经验。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第一、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是 为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前， 就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定 的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要 赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间 二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超 前谋划，想在领导前面，走在领导前面。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第二、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在 许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐 私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动 时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须 心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都 往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损 害领导者的形象，于工作、于己都不利。四、秘书应当是一 位非常出色的公关人员该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们 要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑 战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是 常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做 好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微 笑，专心细致的工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天 都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须 乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人 际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这 个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘 书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举 止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避 免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣 着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发 要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出 文雅的谈吐和风度。我的工作不多，就是接听电话、打印文 件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如 何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一 定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来 我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不 单在学习中要做到，在工作中也应该如此 ；于是我便大胆请该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都 有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际 工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会 了如何待人接物。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 实习，给了我很深的体会： 1、打好基础非常重要；因为基础知识是工作的前提。 2、 实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作 不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应， 仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想 胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新 的知识。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动 比赛，有