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母婴店店长工作总结
篇一:20XX年店长工作总结范文
20XX年店长工作总结范文
1、20XX年店长工作总结
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年, 在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在 我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经 验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售 店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业 知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、 认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动 和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥 其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个 团结的集体。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
3、 通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理, 做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、 以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
5、 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我 要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作 更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需 求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文 明用语,使顾客满意的离开本店。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
6、 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少 一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以 积极的态度去解决。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理 手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮 助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的 头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功 夫:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素
质;
.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切
为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良
好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的
工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、20XX年服装店长工作总结
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先
感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人 5月份被
聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售 技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销 售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自 己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
作为店长我深深的感受到:
1、 作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、 责任心强。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、 店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心
态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、 在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大
品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心
中生根发芽
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有 优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我 店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素 质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还 是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量 无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出 自己的力量。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
对于本年度的经营我做如下总结:
1、 销售额完成XX,较去年同期增长XX,经常
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