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银行见习期工作总结.docx 40页

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银行见习期工作总结 篇一:银行工作见习期工作总结 见习期个人工作总结 中国农业银行上海市分行崇明县支行 刘丽霞 时光荏苒,转眼间,我进入中国农业银行工作已经一年 了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里, 我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来见 习期的工作总结一下:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安 排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。 通过入职培训,我了解到了中国农业银行的企业文化,学习 了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认 识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开 始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱, 对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮 助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快 我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项 柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简 单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处 理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作 的责任,对每一位客户负责。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各 个点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行 的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得格 外重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上, 微笑待人,礼貌用语,想客户之所该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高 兴而来,满意而归。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点 钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。 在点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦 努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随 之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因 此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制 度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严 格按照农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理 过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长 此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工 作中的风险降低。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等 中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜 面工作中能创造出亮点和利润的一部分。为了更好的进行柜 面营销, 我学习了相关的基础知识, 树立了相应的理财意识。 在户外营销方面,我主要扎根大市场和写字楼,并向沿街商 户推广我行的支付通,同时发掘有理财需求和融资的潜在客 户,留下其联系方式, 引荐给我行专业的理财经理和信贷员, 真正做好交叉营销工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一年的工作见习期让我学到了很多新的知识,同时也让 我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的 工作中,我将继续该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用 心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追 求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共发展。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 篇二:银行员工试用期工作总结 银行员工试用期工作总结 白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从 6 月 18 号 工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的 熟悉,这个过程, ** 信社的领导以及各位同事给了我很大的 支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有 这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。 诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行 这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在 我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里, 我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切 为了熟该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、 稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不 太熟悉的术语以及科目时,我就会在上

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