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供应商业绩考核管理办法 ( 试 行 ) 受控状态： 受控号： 持有者： 发放日期： 2004 年 1 月 14 日 编制/ 日期： 郭 元 鲍思语 审核/ 日期： 高 立 新 查 精 学 批准/ 日期： 李立忠 周必仁 1、目的 对供应商进行动态管理，为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优 化提供基础和依据，特制订本办法。 2、范围 适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。 3、定义和术语 3．1 有条件供货：即暂时供货，视零部件重要程度和风险大小，有条件供货的零部件价格 要下浮 5%~15%，整改周期短的件在 1 个月内、周期长的在 3 个月内未完成整改的， 供货价格将在此基础上进一步下浮 10% 。 3．2 客户意识培训班：当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时，由采购部组织供 应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议，重点学习奇瑞公司的各种系统 要求，讨论如何避免后果的进一步恶化，针对问题和风险认真制定纠正和预防措施， 并落实整改。 3．3 暂停采购与配送：在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超 过一定值时，对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。至问题查明或 整改措施已落实时，可取消暂停的状态。 3．4 零部件停用：当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一 定值时，对供应商相应零部件采取停止采购和使用。零部件停用 3～6 个月后，才可以 考虑恢复供货，恢复供货的程序见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关 条款的规定。 3．5 一般性质量问题：未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目， 仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。 3．6 重大质量问题：影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题，或严重影响顾 客满意的外观缺陷。 4 、职 责 4 ．1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开 发等各方面进行扣分并按月汇总，上传至 SCM系统； 4 ．2 采购部负责对扣分的汇总和公布，归口管理供应商业绩考核记录的存档和维护； 4 ．3 采购部负责供应商处置的执行，处置方案由三部门共同提出并报公司分管领导批准； 4 ．4 质保部、汽研院对业绩评价情况进行查询、核对，对执行情况和效果进行监督，并提 出改进要求。 5．考核程序 5．1 处罚类别 赔偿和补偿 参加客户意识培训班学习 暂停采购及配送 新产品开发限制 供应商降级 削减供货份额 零部件停用 取消配套资格 5．2 扣分项目及细则详见附表 1。 5．3 罚 则 5．3．1 供应商要对由其造成的奇瑞经济和品牌损失进行赔偿和补偿，包括但不限于以下 方面： 停线损失 返工人工费及连带损失 售后索赔及连带损失 因延迟到货或到货不合格而采购其他替代零部件给奇瑞公司造成的额外支付， 如价 格差额、运输费用等 其他损失补偿 具体赔偿和补偿办法参照奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》执行。 5．3．2 单项扣分处罚 出现单项扣分超过 10 分时，应按以下条款规定对供应商进行处罚： 出现 10 分项时，将暂停采购和配送； 1 季度内连续出现 3 次同样的 10分项时将对部分 件进行停用和对供应商进行降级 出现 20 分项时，将停止供应商正在进行的新产品开发项目； 1 年