厂房物业管理范本.pdf

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物业管理制度 企业宗旨 提高物业管理意识 提升物业价值 服务理念 微笑多一点,嘴巴甜一点。 做事勤一点,谈话轻一点。 效率高一点,行动快一点。 点子多一点,理由少一点。 脾气小一点,肚量大一点。 小事糊涂一点,人情味浓一点。 遇到困难冷静点,商业秘密保守点。 1 处理问题灵活点,待人接物热情点。 了解问题彻底点,工作紧张用心点。 工作方法慎重点,心胸大度宽容点。 目 录 1、汇众产业园物业使用人公约————————————————4-5 2、治安管理规定——————————————————————6 3、消防管理规定——————————————————————7 2 4、安全用电用水管理规定——————————————————8 5、环境卫生管理规定————————————————————9 6、商户装修管理规定————————————————————10-12 7、车辆管理制度——————————————————————13 8、人员进出园区制度————————————————————14 9、档案管理制度——————————————————————15 10、 秩序维护员岗位职责—————————————————16 11、 秩序维护队长岗位职责————————————————17 12、 保洁员岗位职责———————————————————18 13、 维修电工岗位职责——————————————————19 14、 项目主管岗位职责——————————————————20 15、 员工行为规范及奖惩制度———————————————21-22 16、 员工请假制度————————————————————23-24 17、 租户入驻手续办理流程————————————————25 18、 组织架构——————————————————————26 19、 财务管理制度————————————————————27 20、 租户退租流程————————————————————28 21、 水电费、物管费及租金收缴流程————————————29-35 22、 采购流程——————————————————————36-37 3 23、 维修流程——————————————————————38 物业使用人公约 为加强园区的管理,维护全体物业使用人的合法权益。维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规政 策制定本公约,全体物业使用人均须自觉遵守: 一、 物业使用人在使用、经营、转让物业时,应遵守物业管理法规政策及出租与承租方的约定; 二、 委托物业管理公司负责房屋,设施、环境卫生、公共秩序、绿化等管理,全体物业使用人应遵守物业管理公司制定的管理规定; 三、 全体物业使用人应积极配合物业管理公司的各项管理工作; 四、 物业使用人对物业管理公司的管理工作如有意见或建议,可直接向物管公司提出; 五、 加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制

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