泌尿外科门诊工作年终总结.docx

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泌尿外科门诊工作年终总结 篇一:泌尿外科XX年工作总结及XX年工作计划 泌尿外科XX年工作总结及XX年 工作计划 XX年,在院党委、院长的正确领导下,泌尿外科科室全 体医护人员共同努力,圆满完成了各项任务,在等级医院评 审、医疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方 面取得了一定的成绩。现将工作总结如下:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一、 全面开展等级医院评审的准备工作。按医院的统一 部署,积极开展等级医院复评的准备工作,组织全科医护人 员统一认识,认真学习医院下发的有关等级医院复审文件, 充分调动全科人员积极性,在保证完成日常医疗护理工作的 前提下,认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求,初 步完成了科室必备的挡案文件,培训考核计划及内容。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 二、 规范医疗行为,提高医疗质量,工作中明确各级医 务人员职责,在科室中认真学习《核心制度》 ,将核心制度 落实到实处,并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。 重点抓住关键的环节管理,尤其是加强《疑难危重病例讨论 记录本》、《死亡病历讨论记录本》 、《医疗质量与安全记录本》 等的管理,重点注重危重病人的医疗救治,及时讨论病情, 加强科室的三级医师查房制度, 的落实, 提高了医疗质量 。 通过组织学习文明医德规范,使每一位工作人员树立全心全 意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制 度约束自己。严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋 私。收受贿赂的不良行为,无任何违纪现象发生。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。平 时注重提高医疗技术水平和服务态度,诚恳认真的工作方式, 细致耐心的思想交流,及时与病人做良好的沟通。在当前医 疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教 育,增强职工的危机意识,竞争意识和责任意识,树立面向 社会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿 到科室的各项工作的全过程,激发科室成员积极向上的精神, 增强科室的凝聚力。培养科室精神、树立医务工作者服务一 流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 四、合理用药、尤其是加强抗菌素药物的合理用药的管 理及监督,加强预防用药、联合用药的规范和管理。不仅对 症用药,还注重药物的合理应用,减去病人经济负担。不仅 要加强对药品各种知识学习,特别是毒副作用的学习,还要 经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响 病人治疗效果的前提下,用最少的费用。最合适的药物进行 最好的医疗服务,经过科室医护人员共同的努力,有效地降 低了药品费用在临床总费用的比例,切实减轻了病人经济负 担。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 五、业务方面。医疗、护理完成工作任务的数量( 7 月 -12 月)统计比较数据如下:业务总收入: 812080 元 出院 人数: 186 人平均住院天数: 6 天 实际开放总床日数: 13 张手术例数: 58 台门诊量: 200 人 。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 六、积极开展临床路径工作规范医疗行为,节约医疗资 源。科室对开展临床路径及工作非常重视。定期检查临床路 径的执行情况,并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设 有专门的临床医师担任临床路径该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 管理员,负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计, 管理,定期分析本科室的执行情况,每月将信息上报医院职 能部门, 将临床路径工作分配落实到各个治疗组、 每个医生, 正确引导医生将此种压力有效地转化为动力,把临床路径工 作主动地作为自己日常的份内工作与患者进行良好有效的 沟通,使患者能主动配合完成临床路径,并监督科室的工作 是否严格按照规定完成,有利于科室准确地找出各种不足的 细节,有利于更好的开展工作。在科室中认真学习其他医院 的先进经验。加深对临床路径的变异理解,有效、灵活地管 理和掌握临床路径。通过实施临床路径,规范了医疗行为, 提高医疗质量,合理用药,节约医疗资源。严格执行临床路 径,能最大限度地减少因主观过失造成的漏诊、漏查减少医 疗费用,减少住院时间,减少经济负担。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 七、科室存在问题及不足之处 1、因为各级医疗技术人员比例不合适,科室部分病例 的三级查房制度未能完全落实 2、因我科室病床有限常出现病人挂床,不能达到一病 人一病床,男女病人混住情况,病房内无娱乐设施,病人满 意度极差,病员未完全康复就纷纷离院回家休息。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3、因我科室没有与其他医院竞争先进设备如:腔内碎 石机常因等设备患者

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