大厦物业管理20XX年工作计划.docx

大厦物业管理20XX年工作计划 ?年是XXX橱柜门业城调整、改造的一年；四、五层招 商可持续发展的一年；实现成为 XXX股份有限公司一个新的 经济增长点打基础的一年。为此，我们要以招商调整、抓经 济效益为中心；以人为本，抓好两个队伍建设为核心；以商 城为重点、以商户为主体，走出一条适合橱柜门业专业商城 的新城商城新型业态的管理模式，以大厦物业管理为基础， 全面做好物业管理工作，以消防安全为大事，杜绝大小事故 发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为 宗旨全面完成06年公司制定的各项任务和经济指标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、 06年总经济指标：770万元。 XXX橱柜门业城摊位租赁费 656万元、广告费8万元； 中城大厦物业费 35万元、采暖费38万元、电费28万 元，其它收入5.3万元。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 ?年度XXX公司的主要工作 加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化； 1、抓基础建章建制完善目标管理责任制：经过对接管 原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现，部分岗位的职 责还需完善，例如：更夫交?制度、保安员换岗制度、电梯 工管理制度等。在?年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗 位制度进行重新编写，力求完善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 制定员工考核制度：员工考核制度的制定，主要是 为了使奖 罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工 主动工作的积极性，提高工作效率，更便于对员工的管理工 作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常 行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核；绩效考核则侧 重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 制定员工培训计划：要使各岗位的人员都能发挥其 最佳的 工作能力，除了靠其自身的努力外，对员工的再次培训 也是十分重要的。为此，办公室将针对特殊岗位，如：消防 员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或 外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本 知识的培训，除由办公室现有人员负责培训外，还将外聘相 关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员，我 们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方 面的培训。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 统一着装、展示企业文化、树立企业形象：在?年 我们将参照按股份公司的制度的标准及样式，为 XXX物业公 司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡 上岗，并将出台相应的管理方案进行管理。这一计划如能实该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 行必将在广大消费者及业主业户中树立起我 XXX物业的良好 形象。在统一着装的同时，我们还将把各部门办公室的室内 外环境，按照相应的规章严格检查，使我 XXX物业真正成为该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理 团队。 5、时刻牢记安全第一，把消防、安全融入日常工作中。 消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事，在?年 除了要定期进行消防演习外， 我们还将加强对消防员、 保安、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内 部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时 将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课，增强员 工的消防意识、安全意识，学会遇险不惊、自如应对。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆品。加大 对占道消防通道的管理力度，完善商家装修及改建的审批制 度，加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业 户，予以严肃处理，我们发现一件，处理一件。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 坚持“以防为主，防消结合”的工作方针，强化员工消 防意识，做到警钟常鸣。认真落实好消防责任制，积极开展 防火宣传，普及涊防常识，提高防火警惕性。一旦发生火灾 知道如何报警和使用灭火器材进行扑救。力争年内和消防保 卫部联合开展 2—3次全员培训和实际演习。加强对消防保 安人员的选用，强化业务培训，提高专业技能，树立良好的 保安队伍新形象。每逢节假日前夕，都要进行有针对性的消 防安全大检查，及时发现消防隐患和安全隐患。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 用制度规范行为，不断提高保安服务质量。 建立健全各项规章制度并严格考核。整顿作风，严明纪 律，树立管理、服务和维护治安新形象，提高队伍凝聚力、 向心力和感召力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 6