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《心理健康辅导》;;第一章 人类心理基础;二、意识和注意;三、记忆;四、思维;第二节 行为控制和调节;二、情绪;第三节 人的心理特性;二、人格;;第四节 学习;三、影响学习的主要因素;第二章 心理发展;二、心理发展的基本规律;;第二节 学龄前期儿童心理的发展;二、学龄前期儿童的 个性与社会性发展;第三节 小学生心理的发展;二、小学生个性与社会性发展;三、小学生的学习;(二)小学生的学习障碍;第四节 中学生心理的发展;二、初中生的个性与社会性发展;三、初中生面临的心理危机;四、高中生认知过程和 学习活动的发展;五、高中生的个性与社会性发展;第五节 成年人心理的发展; 第三章 社会心理;二、社会心理的特点;第二节 社会认知;三、社会认知的偏差;第三节 自我与归因;三、自我表现;四、归因;第四节 态 度;二、改变态度的方法;第五节 人际交往;二、人际沟通;三、人际关系的建立与发展;第六节 人在社会群体中的行为;二、亲社会行为;三、社会影响;;;即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。
浪费时间。五月-20五月-20
盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式,也不是日本的共识主义式,而是独树一帜的达尔文式
企业成功经典名人名言18:4218:4218:42:07五月-20
前方充满着未知,但我必须得走。
无法评估,就无法管理。五月-20五月-20五月-20五月-2018:4218:42
授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。
军队无放任,学校无放任,此今日世界各共和国之道例。军队放任,则将不能以令,学校放任,则师不能以教;将不能令则军败,师不能教则学校败,其为国忠,莫此之尤。09-五月-2009-五月-20
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
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用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
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做人低三分,做事高三分。18:42:0718:42:0718:42五月-20
决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。
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当你在事业上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念头时,你应该加以注意,这是最危险的时候!五月-20五月-2018:4218:42:07
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企业做大后CEO说话要越来越细。小企业要有长远的打算大企业要有注意细节。2020-05-09 18:42:07
企业的成功靠团队,而不是靠个人。
只要不是相当重要的商品,不是稳健踏实地行商,迅速发展就等于迅速破产,只有使多种商品不间断地相继配合上市,才能使迅速发展的事业稳步前进。五月-202020-05-09 18:42:07
正确的决策来自众人的智慧。
周到的服务,那简直是难以想象的。18:422020-05-09 18:42:07
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