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第八章 第三方物流 第一节 第三方物流概述 第二节 第三方物流的发展 第三节 第三方物流的服务内容和需求分析 第四节 第三方物流的利益来源和价值创造 第五节 第三方物流企业的类型与优势 第六节 发达国家物流外包第三方物流的经验与借鉴 第七节 第四方物流概述 学习目标： 了解：第三方物流产生的背景和发展趋势，第三方物流的客户需求，发达国家物流外包的几种主要方法 理解：利用第三方物流带来的好处，第三方物流的利益来源和运作价值 熟悉：第三方物流的服务内容，第四方物流的概念和特征 掌握：第三方物流的概念和特征，第三方物流企业的类型和优势 视频：联邦快递广告 一、第三方物流的基本概念 1. 第一方物流 (First Party Logistics，1PL) 指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。 2. 第二方物流(Second Party Logistics，2PL) 指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。（国标《物流术语》2001） 广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。 狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的现代化和系统的物流服务活动。 3. 第三方物流(Third Party Logistics，3PL) 通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或部分物流活动的企业。 所提供的服务形态可分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。 无论那种形态都必须高于过去的公共运输业者和契约运输业者所提供的服务。 美国定义 供需双方将物流活动以合同形式委托给专业物流服务企业，因此第三方物流也叫合同制物流或契约物流（Contract Logistics)或外协物流（Outsourcing Logistics）。 第三方物流企业的最大附加值是基于信息和知识，而不是靠提供低价的一般性服务。 概念说明 有提供现代化的、系统物流服务的企业素质； 可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动； 不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动； 不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代化物流活动。 第三方物流的主要标志： 合同导向的一系列服务 个性化的物流服务 以现代信息技术为基础 与其他企业之间是动态联盟关系 二、第三方物流的特征 有利于集中主业 有利于减少库存 有利于减少投资和加快资本周转 有利于灵活运用新技术 有利于提高顾客服务水平 有利于降低物流成本 有利于建立本地关系而进入新的市场 有利于提升企业形象 三、第三方物流的优越性 第二节 第三方物流的发展 一、第三方物流的产生背景 社会分工的必然结果 适应新型管理理念的要求 改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽 物流领域的竞争激化导致综合物流业务发展 二 、第三方物流发展现状 （一）国外第三方物流的发展现状 以运输为基础的物流公司 以仓库和配送业务为基础的物流公司 以货代为基础的物流公司 以托运人和管理为基础的物流公司 以财务或信息管理为基础的物流公司 （二）我国第三方物流的发展现状 由传统的物流企业转型而来的物流服务企业 新兴的物流公司 企业内部物流公司 国外的物流公司 (三) 国外第三方物流的发展新趋势 市场规模不断扩大 采用新技术，改造装备和提高管理水平 开始进军海外市场 一、第三方物流服务内容 主要集中在物流战略咨询、物流管理、物流规划、物流作业和物流信息系统等方面。 1）开发物流系统及提供物流策略 2）信息处理 3）货物的集运 4）选择运输商及货代 5）仓储 6）咨询 7）运费支付 第三节 3PL的服务内容和需求分析 （一）外包动因分析 1. 关注成本型 2. 关注能力型 3. 关注资金型 4. 复合关注型 （二）外包层面 （三）外包内容 二、客户物流需求层次分析 一、第三方物流的利益来源 （1）作业利益 （2）经济与财务利益 （3）管理利益 （4）战略利益 第四节 3PL的利益来源和价值创造 二、第三方物流价值的创造 （1）运作效率 （2）客户运作的整合 （3）横向或者纵向的整合 （4）发展客户的运作 第五节 3PL企业的类型与优势 一、第三方物流企业的类型 (一)按提供服务的种类划分 以资产为基础的第三方物流企业 以管理为基础的第三方物流企业 综合第三方物流企业 (二)按所属的细分的物流市场分类 1．操作性的第三方物流企业 2．行业倾向性的第三方物流