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呼叫中心日常行为规范篇一呼叫中心行为规范文件名称呼叫中心行为规范修改历史本部分用于记录对于此文档的修改仅限对于关键点改动的记录若对此文档关键性部分做出调整版本号需增加若仅对此文档的文字表达方式等方面做出细微调整版本号需增加审批历史审批人的责任明确表示是否同意执行本文档的内容若不同意执行需明确提出文档修改要求并限定完成时间本文档需要得到以下人员审批审核历史审核人的责任检查所有本文档所涉及的内容及操作是否有疏漏之处对于文档所涉内容做一次以上完整的测试本文档已经由以下人员审核关于本文档本程序是为了完善
呼叫中心日常行为规范
篇一:呼叫中心行为规范
文件名称:呼叫中心行为规范.doc
修改历史
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