《办公楼物业保安管理服务方案》.docx

办公楼物业保安管理服务方案 一、治安形式分析 金融行政服务中心功能特殊性在治安防范方面存在以 下一些难点和重点：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工 作的重点。 金融行政服务中心集所有银行、政府机关于一身，还配 备商业、酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员 频次高，监控工作尤为重要。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因 素，具体表现在，高层建筑楼层高，一旦发生火灾，极易形 成烟囱效应，加快火势蔓延，人员疏散困难，因此，消防工 作难度大、要求高。制定防患于未然，科学的消防预警措施， 警钟常鸣的消防常识宣传、培训工作是消防管理工作的根本 所在。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较 高的要求。为此，我们将在维序员的素质培养、安全防范体 系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保 辖区内的安全。 二、安全管理的措施及对策 确保维序员的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 综合素质 I、素质管理。对维序员实施准军事化管理，采用我们 在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”“三 集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统 一装备以及集中招聘、集中培训、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 集中管理。 2、 意识培养。大力培养维序员的服务意识，树立“业 户需要就是工作”的观念，改变原来维序员单一的维序功能， 使我们的维序员成为 “维序员、迎宾员、服务员”的统一体 安控管理体系的建立该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、重视业户档案的建立，制定相应的的作息管理办法 和清楼方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于 安全控制下。2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式， 突出巡逻重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 在车辆、人员、大宗货物出入登记上，严格遵循“对 人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人 车流量、保持秩序始终井然，重视安全制度的执行力度，完 善交接班确保工作衔接严密，杜绝隐患和疏漏。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 强调全员管理，充分发挥智能化监控系统功能。我 们要求物业服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范 的义务，建立起“快速反应，快速支援”体系。在防范的策 略上强调辖区内各岗位的的联防意识，发挥备岗、备勤人员 的规模优势。通过监控中心，形成统一的有机维序整体该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 安控管理的动态重心模式 1、 接管入伙期，我们主要以人防为主，技防为辅。安 控管理对象主要针对搬家公司、零星施工人员、家具公司人 员及外来可疑人员。这一时期的工作重点是杜绝违章搬运， 消防隐患排查，制止破坏公共设该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 施以及保证辖区环境的干净整洁。 2、 正常管理期，安全防范逐步转向人防、技防相结合， 着重体现技防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人 员、楼内工作人员，工作重点是杜绝闲杂人员进入社区，上 下班高潮期重点疏导车辆，防盗和公共秩序维护。 充分用该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 好技防措施 我们将充分利用好大楼闭路电视监控系统等安全防护 设施对办公区实施安全管理。 预警、应变措施1、安全应 急计划和措施目的： 在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的 时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任 务。适用范围：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1） 治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业 户或公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2） 受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁、 袭击。3） 其他重大意外情况。 职责： 1）对可能发生的物业服务中心负责制定安全应急计划， 报分管副总经理审批，必要时报总经理审批；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2 ）对即将发生或已发生的突发事件安全主管临时确定 应急措施。 同时向上级汇报。 计划： 1 ）对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的 自然灾害物业物业服务中心组织制定应急计划和预防措施， 并安排岗位人员按部署执行。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2）处理治安突发事件时，值班员迅速向派出所报案， 安全主管临时确定应急方案，安排人员迅速控制物业管理范 围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的 人员，直到公安人员到来。 3 ）制定的应急计划必须慎重，该文档为