实施工具包之财务物流篇.docx

金蝶K/3实施工具包之标准财务篇 版权所有 2011金蝶软件（中国）有限公司 第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 17 页 版权所有 2011金蝶软件（中国）有限公司 版权所有 2012长沙市标普信息科技有限公司 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 17 页 版权所有 2012长沙市标普信息科技有限公司 标普实施方法体系 金蝶K/3财务物流实施工具包 （Best Progress） V1.0 Beta 长沙市标普信息科技有限公司 2012年7月 第1卷/共1卷 目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 第1章 实施路线图 3 1.1. 实施步骤 3 1.2. 步骤说明 3 第2章 作业指导书 4 2.1. 安装服务器端 4 2.2. 安装客户端 6 2.3. 用户设置、演示账套创建、软件安装确认 7 2.4. 系统初始化培训 8 2.5. 基础资料录入 9 2.6. 系统参数设置 9 2.7. 初始化数据录入 10 2.8. 培训财务各模块的操作 11 2.9. 系统运行指导 11 2.10. 培训与演练会计报表制作 12 2.11. 培训与演练管理报表制作 13 2.12. 月底出报表 14 2.13. 系统实现确认 14 第3章 其他资料 15 3.1. 常用工具与模板 15 3.2. 常见问题及解答 17 实施路线图 实施步骤 步骤说明 步骤 服务模式 主导 必签文档 客户同步要配合的工作 客户提前要做的工作 1项目调研 1.1调研客户物流管理业务流程 现场 顾问 　 1.配合调研； 1. 客户配合提前收集物流业务相关的单据和报表； 1.2调研客户物料编码体系 现场 客户 2软件安装 2.1安装服务器端 现场 顾问 　 1.安装服务器SQL Server； 1.准备好服务器和客户端电脑、网络检查，安装好服务器操作系统； 2.2安装客户端 现场 客户 2.学习系统管理员操作技能； 2.3用户设置、演示账套创建、软件安装确认 现场 顾问 《软件安装确认单》 3.配合完所有客户端的安装与检测； 2.客户配合提前收集相关的基础资料； 2系统初始化 2.1系统初始化培训 现场 顾问 4.参加初始化准备培训； 3.提前收集初始化所需要的数据 2.2基础资料录入 现场 客户 5.配合完成系统初始化，并对初始化中检查出的数据问题进行核实； 2.3系统参数设置 现场 顾问 2.4初始化数据录入 现场 客户 3系统操作培训 3.1培训财务各模块的操作 现场 顾问 6.组织所有相关人员前来学习，进行考勤与考核； 4系统上线辅导 4.1系统运行指导 远程指导 客户 《系统上线确认单》 7.进行实际操作，并及时反馈运行状况，协助处理异常情况； 5月结 5.1培训与演练会计报表制作 现场 顾问 　 8.组织所有相关人员前来学习，进行考勤与考核； 5.2月底出报表 现场 客户 9.完成报表的制作； 6系统实现 6.1系统实现确认 现场 客户 《系统实现确认单》 10.配合完成项目总结与系统实现确认 　 作业指导书 安装服务器端 本步工作目标 (1) 完成所购软件版本服务器端的安装。(2) 培训客户基本安装知识及相关常见问题处理。 准备事项 顾问方：(1) 软件安装指导说明书（安装配置指南、系统管理员手册、系统管理员培训课件等）；(2) 各种安装工具（重点：windows 2003 server SP2，SQL server 2000+SP4，K/3 安装盘+资源盘）；客户方：(1) 硬件齐全，且配置满足要求；(2) 网络畅通，且网络架构是否满足系统运行要求；(3) 服务器、客户端软件环境满足系统运行要求；(4) 基础软件齐全，如：操作系统、数据库、驱动程序、传输工具等。 步骤 情境描述 情境目标 注意事项 工具与模板 1 检查客户软硬件环境 检查客户软硬件环境是否满足系统正常运行要求 1、服务器要求最低配置双核1.6GHz以上处理器，2GB以上内存，500GB以上的硬盘，对于不满足或存在的隐患立即提出改善建议，要求在软件安装前完成。2、对客户方应该有系统环境准备的时限要求；需要与客户经理协调好订货事宜。必须跟进这两项工作的进