斗鱼直播产品分析报告.doc

斗鱼直播产品分析报告 斗鱼自 2014 年成立以来，高速迅猛发展，现已发展为直播行业的佼 佼者目前直播行业趋于饱和，以后的挑战还会更多。 本文尝试以一个产品小白角度对斗鱼直播 APP 进行产品分析，以下将 由产品概述、行业状况、用户分析、产品结构及功能模块上进行分析。 旨在于锻炼个人能力，提升产品思维，还有许多不足之处，还请指教。 一、体验环境 体验版本：V5.5.1 体验设备：荣耀 9 Lite 安卓版本：8.0.0 体验时间：2019/3/19 体验身份：以用户方使用 APP 二、产品概述 产品名称：斗鱼直播 产品类型：直播类别 APP 产品介绍：斗鱼直播为一款以视频直播和游戏直播为主的直播平台， 前身为 A 站生放送直播，于 2014 年 1 月 1 日正式改名为斗鱼。 产品 LOGO： 产品 SLAGON：每个人的直播平台 产品定位：斗鱼目前以游戏直播为主，涵盖了体育、综艺、娱乐等各 种直播内容，希望打造一个全民的泛娱乐平台 产品商业模式：（此处大致概括） ?广告 ?游戏联运 ?礼物抽成 ?融资 ?人气变现 三、行业状况分析 3.1 行业分析 2013 年，游戏直播的发展初期阶段，由于网络技术的发展、电竞产 业的不断成熟以及资本市场的看好，2014 年，游戏直播行业迅速进 入了发展阶段。随着用户红利的逐渐消退，在线直播行业规模增长趋 于稳定，行业发展回归理性。 艾媒咨询数据显示 2018 年中国在线直播用户规模达到 4.56 亿人次， 增长率为 14.6%，预计 2019 年在线直播用户规模达到 5.01 亿人次， 增长速度也有所放缓，在线直播市场发展也回归理性，对平台的内容 生产、主播培育和吸流能力提出了更高要求。 3.2 直播行业产业链 直播行业产业链可分为上游和下游 ·上游分为主播、版权方和提供技术支持的服务商 主播分为个人主播、受经纪公司或公会培训管理的签约主播、明星 主播，是平台直播内容的提供者，也是平台营收的主要贡献者。主播、 公会分成、平台直接投入构成内容成本；平台游戏直播服务、电竞赛 事直播等需获得相关运营商的版权支持，平台则需缴纳相应费用；技 术支持服务商提供诸如并发直播、超低延迟等技术支持，以此确保直 播质量，优化用户体验，构成平台的带宽成本。 ·下游为用户及广告公司、游戏公司等 用户购买平台虚拟物品、充值会员、打赏主播，平台获得营收；广 告公司在平台网站或直播间刊登广告，支付相应的广告费用；游戏运 营商委托经纪公司或直播平台进行游戏推广，平台收取推广费用。 ·除此，直播平台也是受政府监管 行业监管仍然是直播行业的热点，80.8%的在线直播用户表示支持 政府对直播平台的的监管措施，58.1%的在线直播用户对政府的监管 措施表示满意，模式粗糙和品质低俗的直播内容对用户造成了严重的 负面影响，政府的外力监管有利于净化行业环境，提升用户体验。 四、用户分析 4.1 用户定位 用户（非主播）：爱好游戏、娱乐、体育、数码等大众群体。（以 下称为观众） 用户（主播）：具有游戏、娱乐、体育等领域的专业知识并具有自 身直播特色乐于分享他人的人群。 4.2 用户特征 数据来源：艾瑞咨询 统计时间：2019/3/20 使用区域：分布比较均匀，没有特定集中在北上广等经济发达的地 区，说明用户普遍经济实力偏低。 使用性别：主要使用人群为男性，与女性占比接近 7:3，这个也是 基于平台的直播定位，较多以游戏直播为主，所以出现这个结果也 无可厚非。 使用年龄段：使用对象主要为 25-35 岁以下，此年龄段的用户特征 一般是已经大学毕业也步入了工作，但是周围没有特别多的社交如 今比较孤独。就算结婚有小孩但是小孩年龄较小，还没有进入后代 教育的紧张感。他们的特点是时间比较碎片化，有较强的娱乐需求。 4.3 用户需求 根据需求层次的深浅，将用户需求划分为三个层次，依次为基本型 需求，期望型需求以及兴奋型需求。基于用户分为两种，下面整理 表格列出。 4.4 使用场景 ·下班或者周末休息时间没有地方娱乐等。 ·自己喜爱的游戏出了新内容，想看看主播是如何使用的。 ·喜爱的主播刚刚收到通知已经开播了或者跳槽首播。 ·想在直播间和水友互动一下，减轻一下压力。 五、产品结构 5.1 斗鱼 APP 基本功能结构 从下面的基本功能结构图，给人的第一印象就是一级标签特别多， 我的、扫码、搜索、历史、消息都作为一级标签而存在。个人认为 对于用户体验来说会显得层次混乱，视觉效果比较复杂，使用过程 中也会觉得不够便捷，这当然也可能和斗鱼丰富内容相关。个人认 为还可以从 我的 里面进行整理一下。 5.2 斗鱼直播观看流程 在使用流程图上，不难看出，斗鱼直播 APP 可以从推荐、娱乐、关注、 发现等进入到直播间，选择对于的分区进入直播间和主播互动或打 赏，再到