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致新智库 致新智库 作者：致新智库 xx调查分析报告 目录 一、前言 二、调查方法 三、数据分析 四、结论 五、附件 电大在线市场部 2005年7月 一、前言 2005年4月中旬始，市场部在xx中心网站上以xx现有学生及潜在学生为调查对象开展了网上调查。调查的主要目的为为市场部的下一步宣传工作提供依据，调查主要集中在调查xx学员了解xx的主要渠道和方式，并同时调查学生对远程教育及xx的了解情况。 本次网络调查历时3个月，全国34个省、市共有469人参加了本次调查，根据调查载体及调查形式可知，本次调查为限制性调查，参与调查的人员以xx现有学生居多。 二、调查方法 本次调查主要采用在xx网站上发布调查问卷，被调查人员自愿参加的形式。参与人员基本为xx的在读或意向学员，可以反映xx部分学员的情况。 但本次调查为网上调查，参与人员多为上网较为积极的学员，取样有一定局限性，因此不能完全代表所有xx学员的情况，但可以作为积极的参考和借鉴。 下面为参与调查人员的具体特征情况： 1、性别特征： 参加调查的男性为287人，参加调查的女性为182人。 男：女=6：4（大致比率） 2、年龄特征： 序号 年龄段 人数 1 20岁以下 12 2 20-30 271 3 31-35 122 4 36-40 50 5 41-45 26 6 46以上 6 3、职业构成： 4、参与调查人员地域分布： 直属：北京 华东区：安徽省、浙江省、江苏省、江西省、上海市、 华北区：天津市、辽宁省、河南省、山东省、内蒙古自治区、吉林省、黑龙江省、山西省、河北省 西北区：陕西省、甘肃省、新疆维吾尔自治区、青海省 西南区：重庆市、广西省、贵州省、四川省、云南省 华南区：广东省、湖南省、福建省、湖北省 三、数据分析 本次问卷共设计三个大类共12个问题，以下为具体分析： 1、第一类问题： 第一类问题主要关注被调查人员对网络教育的态度和关注情况，包括两个问题，分别了解学生是否愿意选择网络教育（问题9）和关注网络教育的哪些方面问题（问题1）。 根据调查结果，尽管参加调查人员基本为xx的在读或意向学员，仍有约43%的人员首选为非网络形式的成人教育，包括高教自考、成人高考和电大等，如图所示： 另外，根据调查，学员最关心网络教育方面的问题为文凭的含金量（25%），其次为学习难度（17%）和学习费用（15%）等。 2、第二类问题： 第二类问题主要调查学员了解信息的主要渠道和方式。根据调查结果，网络为了解网络教育招生信息的首要渠道（48%），其次为传统报纸媒体（24%）和向别人咨询（18.7%）。但考虑此次为网上调查，参与本次调查的人员多为有上网习惯的人员，因此次调查结果可能代表性不强。 另外关于网上获取信息的方式，有49%的人选择教育类网站，46%的人选择搜索引擎，而在选择搜索引擎的人中，首选的搜索引擎为百度（35%），其次为GOOGLE（23%），这与CNNC最近发布的2004年网民调查结果相同。 而最常用的网络搜索的关键词为远程教育（50%）和网络教育（34%），而网络大学（5%）和网上大学（7%）相对使用较少，但这可能和xx的一贯宣传，侧重于用远程教育或网络教育等词有关。 关于经常阅读的报纸，本次调查显示，本地地方报纸媒体对大众仍有非常高的影响力，也是大众获得信息的最主要来源之一，全国媒体在各地区的影响力偏弱，除22%被调者经常阅读参考消息外，有12.3%被调人员经常阅读中国教育报，这与xx的高比例师范类学生量有关。 而对于经常阅读的报刊种类，健康类报刊（36.2%）成为首选，女性类（19%）和体育 类（12%）为其次。对于女性类杂志，《知音》（30%）和《女友》（25%）比较突出。 3、第三类问题： 第三类问题主要调查学员对xx的了解和态度，根据调查，虽然多数被调查人员（60%） 还是比较了解“xx”，但仍有近40%的被调人员对xx的概念不清，不甚了解。 本次调查中非常重要的一个问题是：“您选择在xx学习的理由? ”，对于这个问题， 38.1%的被调查人员认为选择xx的第一理由是“方便”，而选择“国家级”的占到总比例的16.6%；另外 “xx可选择的高校多”（14%）、“规范” （13%）和“学费低” （12%）也成为学生选择xx的重要理由。 四、结论与分析 1、调查对象人员特征结构 年龄结构：参加本次调查的人员年龄层相对集中于20-30岁之间，根据CNNC2004年对我国网络发展情况的调查，目前网民中有53%都集中于18-30岁之间，这也是xx现在学生群相对集中的年龄段，也与目前国内网络教育学生年龄分布态势吻合； 职业结构：本次参与调查的人员职业分布主要为公司职员、教师、学生，这与xx内部开设的专业性质