销售话术销售客户分类 常见的九种客户类型.doc

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真理惟一可靠的标准就是永远自相符合销售客户分类常见的九种客户类型根据多年的经验我们可以把客户大致的分为以下几种类型在电话销售中对不同类型的客户使用不同的应对策略理智型客户特点这类客户办事情比较理智有原则有规律这类客户不会因为关系的好与坏而选择供应商更不会因为个人的感情色彩选择对象这类客户大部分工作比较细心比较负责任他们在选择供应商之前都会做适当的比较得出理智的选择对应方法对于这样的客户不可以强行送礼拍马屁等公关方式最有效的方式就是坦诚直率的交流把自己的能力特长产品的优势劣势等直观的展现给对方给这

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 销售客户分类 常见的九种客户类型 根据多年的经验,我们可以把客户大致的分为以下几种类型,在电话销售中,对不同类型的客户使用不同的应对策略。 1.理智型客户 (1)特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好与坏而选择供应商,更不会因为个人的感情色彩选择对象,这类客户大部分工作比较细心,比较负责任,他们在选择供应商之前都会做适当的比较,得出理智的选择。 (2)对应方法:对于这样的客户不可以强行送礼、拍马屁等公关方式,最有效的方式就是坦诚、直率的交流,把自己的能力、特长、产品的优势劣势等直观的展现给对方。给这

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