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优质护理
卫生部“优质护理服务示范工程”活动是何时开始?我院优质护理服务何时开始?
卫生部“优质护理服务示范工程”活动始于2010 年,我院在当年即开始此项活动。
“优质护理服务示范工程” 活动的主题是什么?
是夯实基础护理,提供满意服务。
我院优质护理服务示范病房的覆盖率是多少?
我院优质护理服务示范病房的覆盖率为100%。
开展优质护理服务的目标
患者满意、员工满意、社会满意。、
优质护理服务的内涵
(一)改模式:改革护理工作模式,实施责任制整体护理。
(二)重临床:全面履行护士职责,为患者提供全面、全程、连续、专业的优质护理服务。
(三)建机制:调动护士工
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