管理学 第3章 管理思想的演变.pdfVIP

第三章管理思想的演变 内容导航  西方管理思想史发展鸟瞰  早期的西方管理思想  科学管理理论  行为管理理论  当代管理学发展趋势  中国管理思想发展史 2013年10月29 日1时56分 2 第一节 西方管理理论发展概述 欲致鱼者先通水，欲致鸟者先树木。水 积而鱼聚，木茂而鸟集。 —— 《淮南子·说山训》 2013年10月29 日1时56分 3 西方管理思想发展史 管理思想 早期贡献者 科学管理 行为管理 定量管理 权变管理 思想 思想 思想 思想 亚当 斯密 泰罗 梅奥(霍桑试验) 管理科学 系统理论 罗伯特 欧文 吉尔布雷夫妇 马斯洛 作业管理 权变理论 巴贝奇 法约尔 麦格雷戈 管理信息系统 过程理论 韦伯 2013年10月29 日1时56分 4 第二节 早期的西方管理思想  《圣经》旧约全书的《出埃及记》中记载，希伯来人 的领袖摩西做事情事必躬亲，其岳父对此提出了批 评：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫 长、百夫长、五十夫长、十夫长。他们应该对每一件 小事做出判断，但每一件大事，他们应该向你报告。”  这充分体现了现代管理的分权原则、授权原则和例外 管理原则。 2013年10月29 日1时56分 5 一、亚当.斯密(Adam Smith,1723-1790)  英国古典经济学家，他在《国富论》中对劳动分工和专业 化进行了详细的讨论。  专业化分工所导致的效率提高来自以下三方面的原因： ①由于分工使得每个工人的熟练程度得到了提高 ②节省了由一个工作转到另一个工作时所需要的时间 ③发明了机械，简化和减少了劳动，使一个人能够完成许 多人的工作。  亚当.斯密的分工理论及“经济人”观点，成为西方管理理 论的重要依据之一。 2013年10月29 日1时56分 6 二、罗伯特.欧文(Robert Owen,1771-1858)  成功的英国企业家，他最早注意到了企业内人力 资源的重要性，认为关心人的因素能够获得更多 的利润，主张灵活稳健的人事管理政策。  提出工人是人，而不是机器，这一思想发展成为 行为管理思想，后被称为“人事管理之父”。 2013年10月29 日1时56分 7 三、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage,1792-1871)  英国剑桥大学数学家，在其代表作《论机器和制 造业的经济》中对专业化分工、时间的研究、批 量生产、均衡生产等进行系统论述，提出了劳动 分工、用科学方法有效地使用设备和原料等观