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目 录
1 、 目的
2 、 适用范围
3 、 职责
4 、 定义
5 、 工作程序
6 、 相关文件
7 、 记录
8 、附件
编制 / 日期:
审核/ 日期:
批准 / 日期:
受控状态
6
5
4
3
2
1
更改编号 更改单号 更 改 页 更改条款 更改日期 更改人员
1. 目的
为保证满足顾客和法律法规要求,充分具备履行合同的能力,减少供需双方履行合同的
经济风险和责任,确保顾客和公司双方的利益。
2 、适用范围
本程序适用于公司全部与产品有关的要求(以下简称合同)的评审、协调与修订。 。
3 、职责
3.1 营业部负责收集顾客要求,并组织相关部门对其进行评审。
3.2 技术质量部、 生产部、采购室、 财务室等职能部门参与技术要求、 质量检验、 生产能力、
外购件供应等方面问题的评审。
4 、定义
无
5 、工作程序
5.1 识别产品要求
5.1.1 营业部须收集各项目涉及的所有产品要求,包括法律法规、技术标准、质量要求、交
付、产品价格要求等,形成《顾客特殊要求一览表》 ;
5.1.2 在正式供货期间,营业部对所有的顾客要求进行及时更新《顾客特殊要求一览表》 。
5.2 一般要求
5.2.1 合同、协议不论金额多少,签订前都应进行评审。
5.2.2 公司的合同或订单必须采用书面的方式; 对顾客电话确定的订单, 应由营业部填写 《电
话记录表》中,该记录视同订单。
5.2.3 对合同评审时,应全面分析产品的技术要求和质量保证能力,以使产品能满足合同的
需要。
5.3 评审目的
合同评审内容的确定应保证通过评审确保:
a. 各项要求(明示要求、隐含要求、法律义务、公司附加要求)都有明确规定并形成文件;
b. 任何与顾客需求不一致的合同要求已经得到解决;
c. 确认公司具有满足合同要求的技术、生产、采购、检验、服务能力。
5 .4 新产品合同评审流程
担当部门 /
输入 业务流程 输出 要点及记录
人员
APQP 小组 5.4.1 《先期产品质量策划
新产品可行性分析
程序》 4.1. 至 4.10 。
营业部 顾客要求; 放弃或 产 品 要 求 评 审 5.4.2 以上工作完成后由营
修改 记录
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