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淘宝直播内容规范( 2 月更新)
为了提升主播们的直播质量, 也为了有效的把主播们的直播个性化推送给粉丝, 主播在
预告发布期间就公布分享商品, 便于大数据抓取商品信息进行个性化推送。 从 2017 年 2 月
8 日开始,通过小二审核的预告能在直播频道获得优先浮现的奖励。
第一步,预告
如何才能通过审核 ?
1.必须从中控台发起,否则不可以添加商品。中控台地址,点击此处。
2. 必备因素:封面图 + 标题 + 内容简介 + 主打商品
一个直播最开始吸引观众的就是封面图和标题,这是第一个可以直接接触粉丝的地方。
【封面图】
封面图能不能出现文字 ?能不能做拼图 ?
详细的封面图规范,请点击此处。
【标题】
字数: 12 个字以内,“内容亮点 + 权益”这两者都不能少。
? 标题里杜绝全部都是讲权益,比如“送 500 件衣服”。
? 标题里杜绝无病呻吟和无营养的词语。请对待自己的直播像一个完整的故事。
【内容简介】
建议是本场直播的嘉宾 / 粉丝福利 / 流程 / 特色场景文案、主播的自我介绍、主打商品背
后的故事,具有可读性。
3. 加分项:预告视频
以上是列举,最详细的预告规范,请点击此处。
第二步,直播间内容
【直播间必备因素】
以下是直播间必须达到的基本要求,一旦巡查发现违规会进行处罚。
1.直播封面:与主播直播间真实形象保持一致,避免落差 ;不得由其他人代播或者空镜
超过两分钟。
2. 画质:人脸及商品能被清晰观看,光线明亮
3. 第一视角:直面观众 (多人现场需有固定一个人作为控场 )
4. 镜头:不能抖动,需稳定 (室外特别注意 )
5. 背景:简单,有让观众集中注意力的环境
6. 声音:传达清楚,不嘈杂
7. 网络信号:稳定,不卡顿
·户外不去信号弱的地方 (如电梯间 / 地下 )
·大型现场要自架专线
·国外要找小二开通海外专线 + 用当地手机卡
【优质内容共同点】
小二长期运营经验分享,被认可的直播间都会做到以下几点:
1.积极
主动回答每一个观众评论
2. 分享
作为某个领域的专家 / 达人 /kol 分享干货知识,用亲身经历和观众分享介绍宝贝的特点
(杜绝“说明书式”的枯燥宣讲 ),并能依据不同用户属性类别给与建议。
3. 个人风格
优秀流畅的表达能力,鲜明的个人风格,如幽默、亲和力等
4. 互动
·权益:针对直播间观众定制化如优惠券 / 秒杀 / 互动抽奖 / 红包等
·才艺:如点歌,段子等
5. 积累
长期粉丝积累, 粉丝忠诚度高。 优质内容不是一天练成的,长期积累经验,不断总结优
化的都是好宝宝。
6. 颜值
毋庸置疑,长得好看并有亲和力的主播能在第一时间获得粉丝的注意力。
相关违禁内容:
1.不允许任何地方 (包括不仅限于预告信息,直播间背景,小黑板等 )出现微信、 QQ 等
账号信息,一经发现立即取消其发布视频的权限。
2. 坚决杜绝黄、赌、毒、吸烟喝酒的内容,一旦发现立即取消达人账号并保留追求责任
的权利。
3. 不允许以任何形式在直播或者视频中宣导手机淘宝之外的账号信息,如第三方 app
的账号信息等。
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