（管理知识）中国IT企业管理现状与问题分析报告.pdfVIP

（管理知识）中国IT 企业 管理现状与问题分析报告 中国 IT 企业管理现状和问题分析报告 中国第三方物流网 编者 很长壹段时期以来，《计算机世界》报管理和职场部在关注国内 IT 企业管理现实的过程 中，越来越鲜明地感觉到：中国 IT 企业正在受到许多普遍性问题的困扰。在采访过程中， 这些问题从壹个企业到另壹个企业的反复出现，使我们萌生了壹个念头：通过对 IT 企业 总裁进行壹次大范围的问卷调查，通过科学的调研和数据分析，排除感性、清晰明了地展 现壹幅中国 IT 企业管理的健康状况“图解”。 本次耗时数月的调查结果也让我们感到意外，比如，90%之上的中小企业领导人且没有接 受多少领导力的训练，而是壹种自生自灭的状态;91%的企业总裁认为他们正面临“人力资 源管理”的巨大挑战；100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战；30% 的 IT 企业没有接班人。种种迹象表明，在人才培养和强化内部管理方面，国内 IT 企业仍 然有漫长的壹段路要走。 我们希望，这样的尝试是对中国 IT 企业管理进步的壹个参考，也能为我们将来更准确地 把握企业关注的管理问题提供依据。我们期待，这份报告的刊出，能够引起更多专业人士 对 IT 企业管理的关注，进而促进国内 IT 企业能在更高层次上提升企业管理水平，也欢迎 读者对我们的报告提出意见和建议。 2002 年 3 月至 7 月，《计算机世界》报管理和职场部设计且实施了 “中国 IT 企业管理现 状和问题”总裁问卷调查。我们在 300 家主流 IT 企业中选取了 150 家作为研究的样本， 壹共有 100 余名企业总裁接受了问卷调查，亲自填写了问卷，最终有效问卷为 86 份。 通过科学的统计方法和数据分析模型，我们得出了以下事实和结论。 中小企业领导人自生自灭 调查显示，90%的中小X 公司的管理者和领导人更多是自生自灭。91%的企业总裁认为他们 正面临“人力资源管理”的巨大挑战，而 100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机 制”的管理挑战。 员工规模越大的X 公司，对管理的制度和体系要求就越高，它们的管理制度和体系可能就 越完善。中小 X 公司“人才激励机制”灵活，大X 公司“企业文化建设”成熟。中小 X 公 司或者对人力资源管理不重视，或者是不知道如何进行人力资源管理，而在企业文化方面， 中小X 公司也没有建树。 为了探讨企业的员工规模和人力资源管理成熟度的关系，我们截取了俩个不同的员工规模 区间（200～499 和 2000～4999）的企业进行了对比分析。 如图 1 所示，关于企业管理制度和体系建设情况，员工规模在 200～499 区间(系列 1)的 企业对“初步形成”、“完善”、“非常完善”三项的选择呈现出明显的下降趋势，依次 是 56% 、38%和 6% ；而员工规模在2000～4999 区间(系列2)的企业对三者的选择虽然未呈 现相反的趋势，但在“初步形成”和“完善”之间呈现出陡峭的上升趋势，二者的“得分” 分别为 18%和 64% ，“非常完善”的也拿到了18%的“支持率”。这至少能够说明这样的 规律：员工规模越大的 X 公司，对管理的制度和体系要求就越高，它们的管理制度和体系 可能就越完善。但我们认为，管理制度和体系的完善且不见得壹定是先进的制度和体系， 也且不壹定适合企业目前的运营。 图 1 如图 2 所示，员工规模在 200～499 区间(系列 1)的企业对管理的重要性最为见重，对“管 理是达成企业运营目标的最重要的因素”选项的“选择率”为 69% ，远远高于2000～4999 区间(系列2)企业的 36% 。 图2 针对俩个区间的企业 “是否有正式的后备干部（经理人）培养计划”这壹选项，我们进行 了对比分析，我们发现，俩个区间呈现出完全相反的表现：200～499 的区间(系列 1)表现 为较强的下降趋势，由 69%的“没有”下降到 31%的“有”；而2000～4999 的区间(系列2) 则表现出陡峭的上升，由 9%的“没有”陡然上升到 91%的“有”