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组织管理服务史学毕业论文 目录 一、加强思想引导和组织力度，注重学生干部组织意识和组织能力的提高 二、提高组织管理能力，促使学生干部学会管理并高效管理 三、转变管理理念和教育方式，增强学生干部的服务意识，提高服务水平 正文 摘要：高校学生干部组织管理能力的培养及提高关系到年级学生群体思想、学风、安全等教育的稳定和发展。学生干部队伍能否得到进一步的加强和锻炼与辅导员老师的工作能力息息相关。文章从组织、管理、服务三个层面入手，浅谈作为学生干部在团体发展和日常事务工作中的得失问题，以更好地促使学生干部的成长成才 关键字：学生干部;组织;管理;服务;成长 随着时代进步和社会各领域的进一步发展，目前高校大学生的思想状态逐步呈现出多元化、个性化、不确定化的趋势发展，其日常思想政治教育工作不断面临新的困境和挑战。做好当代大学生的思想政治教育工作就显得尤为重要和紧迫。为了能在更大范围内引导学生进行自我教育、自我管理和自我服务，分析高校学生干部群体组织管理现状，强化学生干部组织管理水平，对学生干部诸多方面能力的不断关注和积极培养将起着重要的作用。 一、加强思想引导和组织力度，注重学生干部组织意识和组织能力的提高 在管理学中，组织一般分为静态的组织和动态的组织两张基本概念。静态的组织概念即反映人、职务、任务以及他们之间的特定关系网络。动态的组织概念即指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。前者重在从组织属性及其分工、范围方面对组织本身的规定，如卫生组织、社团组织、班级组织等;后者重在从组织任务的调动、实施方面对组织过程进行安排。从高校教育的角度来看，我们更倾向于在动态的组织范围内开展工作。从学生群体出发，这些组织主要有社团组织、学生党支部、学生会、班委、团支部等。组织存在的必要性正在于，个人能力的有限与个人需要的无限之间的矛盾，以及目标或使命的驱使。这在一定程度上，规定了组织成员的职责和分工情况。为了能使组织每一个成员获得满意的期待，取得良好的效果，组织的目标、宗旨、责任、制度、措施就显得尤为重要。而这些都必须要体现在每一个组织成员的组织行为之中。 学生干部组织能力的强弱主要表现在：学生干部的职务诉求是否符合组织目标和组织期待，学生干部是否具备一定的组织能力和组织意识，学生干部在组织活动的过程中是否有一定的组织原则，是否遵守组织制度和内在规定;学生干部是否能进一步优化组织结构，并进行高效组织。 二、提高组织管理能力，促使学生干部学会管理并高效管理 管理实质上就是管和理的结合，“管”侧重组织存在的目的性和必要性，“理”侧重组织发展壮大的合理性和科学性。换言之，“管理”即组织内部集中成员的脑力和体力达到预期目的的活动。从管理的对象上看，管理主要分为自我管理和群体管理。即管理不仅表现在对人与人之间关系的调整上，也决定如何运用自己的体力和脑力上。与组织存在的必然性相同，管理就是一个或多个人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动不能收到的效果。这里的协调、活动和效果即在一定程度上规定了管理的控制性、计划性和组织性。正如法约尔所说“管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。考量学生干部组织管理能力方法和标准就在于，学生干部能否进行合理计划、科学组织、有效指挥、时刻协调和及时控制。当然，这不仅取决于组织领导的特殊才能和品质，也取决于组织决策的科学性和有效性。因此，管理活动的有效性不仅取决于组织分工和组织领导力的可靠性，也同样取决于组织方式和组织结构的发展性。 学生干部管理能力的高低主要表现在：学生干部能否明确管理活动的基本要素及其内涵旨意。如学生干部是否明确管理主体的使命感和责任感，是否能回答为何而管的问题。即是否信念坚定，动机纯正，有较高的思想政治觉悟，是否能有所担当并做到认真负责;学生干部是否能深入思考管理客体的基本内容，如是否明确管什么，是否能回答出作为学生干部究竟要做哪些方面的工作，如果遇到困难该如何应对;如学生干部是否能进一步明确组织环境和条件，即回答在什么情况下管的问题，是否能在管理策略、管理体系和管理制度上有实践意义上的经验和能力。 三、转变管理理念和教育方式，增强学生干部的服务意识，提高服务水平 为了使组织和管理达到尽善尽美的境界，现代经济学领域将“服务”也纳入到了组织和管理当中，并将服务作为一种特殊的“产品”，以赢得顾客的青睐和好评。当代市场营销学泰斗菲利普?科特勒认为“服务是一方提供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益，它在本质上是无形的”。显然，现代社会关于“服务”的概念已然不同于传统中狭隘的理解。现代意义上的服务已然成为整个社会不可或缺的人际关系的基础。故而，我们可以这样来理解服务：服务就是本着诚恳的