人事行政部文员职位说明书.docx

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职位说明书 机构:任职者: 机构: 任职者: 主管名称: 人事行政部文员职位说明书 填报日期: 部 门:人事行政部 职位:文员 主管职位:经理 ^^的 (职位存在的理由,限制和目标) 保证各类文档准确及时打印,重要资料的完整保存,办公用品的合理补充和发放,会议服务热情周到,公 司电话系统通畅,树立良好的企业形象。 I ) [直属员工人事权限 Pers onnel Authorizati on 下属总人数: 雇佣/解雇 建议 决定 直接下属: 薪酬/业绩评估 建议 决定 间接下属: 升/降级 建议 决定 类别: 内部调动 建议 决定 经理:无 专业人员: 其他: ) r最低要求 教育程度 大专以上学历,行政管理、文秘或相关专业 经验 2年以上相关工作经验 技能及个性特征 有良好的职业操守; 电脑操作熟练;有一定的写作能力; 有良好的沟通能力和组织协调能力; 形象气质较佳,懂礼仪、礼貌。 职位说明书 职位 文员 职位 文员 任职者 填报日期 责任范围 名称 定义 该职责所要达到的结果 /目标 级别 全部 部分 协助 衡量标准 数量 质量 1. 文秘工作 各类证照保管;资料打印、分发、存档; 传真机、复印机等办公设施的使用管理; 办公等用品的采购申请及发放管理; 员工证的制作与发放; 来访客人的接待、会议安排、酒店订房、车票预订工 作; 相关档案的管理; 办公行政公文的写作 部分 ?管理层评价 ?部门经理评价 ?员工满意度 ?来访人员评价 ?档案的完整性及整 洁性 2、电话管理 电话系统的维护和管理,保证通讯系统的畅通; 电话增设报装; 处理有关电话、电脑上网等事宜 全部 *部门经理评价 ?员工满意度 3. IC卡充值、饭票售卖工作 月底领回饭票、免费餐券并签收,加盖餐票专用章; 售卖饭票及为IC卡充值; 向部门发放免费餐券; IC卡充值、饭票售卖帐目管理; 全部 ?部门经理评价 ?员工满意度

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