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居家养老服务试点工作委托管理协议书
甲方(委托人)
:济南市历下区
街道办事处
乙方(受托人)
:济南大家园家政服务中心
为进一步探索济南市居家养老服务工作经验,推动居家养老服务规范
健康发展,经协商,甲方将居家养老服务试点工作委托给乙方管理,双方
签订本委托协议,以共同遵守。
一、甲方权利与义务
1
.
指导乙方在甲方确定的试点社区按照
《济南市居家养老服务试点工
作实施意见》有关文件精神开展居家养老服务的管理工作。
2
、负责核定审批政府资助的居家养老服务对象,对社区评估上报需要
提供居家养老服务的老年人进行审核,确定服务时间,并移交给乙方提供
服务。
3
、制作并向试点社区发放“代币券”。
4
、
负责居家养老服务试点工作专项经费的管理与监督,
按时向乙方划
拨。
根据每月服务记录所记录服务情况及收回的代币券数量,服务项目每
张代币券(服务
1
小时)向乙方兑付
8
元现金,特殊服务项目兑现
10
元。
5
、
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加强监督检查,
对乙方的管理与服务工作实施评估,
对乙方的管理
与服务有批评、举报的权利。
二、乙方权利与义务
1
、按照《济南市居家养老服务试点工作实施意见》及有关文件精神
对居家养老服务试点工作进行管理。
居家养老服务内容包括:
服务项目:买菜购物、记账核算,做饭,洗刷炊、餐具,整理清洁居
室、厨房、卫生间,洗衣、晾晒衣物,读报、聊天等
。
特殊服务项目:协助老人洗头、洗脚、擦澡、剪指(趾)甲、处理大
小便,缝补老人衣服,整理叠放衣服,配合进行精神护理和康复护理,陪
同和协助老人到医院、
诊所看病就医,
协助提供法律援助、
协助老人翻身、
喂水、喂饭等。
2 、以微利或保本为经营宗旨,无偿或低偿为老年人服务。
3、负责对服务员的上岗资格认证培训和上岗培训。
4 、委托管理期间,居家养老服务员为乙方员工,每月负责服务员“代币券”的收回、兑现、工资
的发放。乙方有聘用、检查、奖惩、辞退服务员的权利。对甲方推荐的居家养老服务员,乙方在
同等条件下优先录用。
5、自觉接受甲方的工作指导,对甲方提出的有关问题及时研究解决。 6 、今后甲方开展此类工作,
在自愿和同等条件下,乙方有优先接受委托的资格。
三、违约责任:
1 、乙方在服务中连续3 个月服务满意率达不到80%,或者在服务中出现重大责任事故的,甲方
有权利自行终止本协议并要求乙方承担相应责任。
2、协议期间任何一方不得擅自解除本协议,若一方因客观情况发生重大变化,不能继续履行本协
议时,提前三十天书面通知对方后可解除协议。 四、本协议有效期自 20 年 月 日至
20 年 月 日。 五、本协议一式二份,自签字之日起生效。本协议未尽事宜协商解决。
甲方:济南市历下区 乙方:济南大家园家政 街道办事处 服务中
心
(盖章) (盖章) 甲方代表(签字): 乙
方代表(签字):
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