护理部效能风暴行动自查报告.docx

护理部效能风暴行动自查报告 根据XX年卫生行政部门的整体部署，依据区卫生局文 件精神，认真贯彻落实，为确保效能建设卫生院取得实效， 卫生院严格按照效能风暴行动精神，通过认真组织自查，现 将护理部自查情况简要报告如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、护理部存在的主要问题 1、 存在工作能力平庸的问题。工作主观能动性不强， 不认真履行职责，业务不精，能力不强，工作被动应付，不 求有功、但求无过，不研究学习新理论、新技术，不能为患 者提供优质、高效的护理等突出问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 存在工作责任心不强的问题。护士缺乏工作激情， 精神不振，不思进取，工作不用心、不主动、服务不到位。 3、 自由散漫、不守纪律的问题。护士有时纪律涣散， 自由散漫，擅离职守，迟到早退，脱岗溜岗，工作期间串岗、 聊天等问题突出。 4、 办事效率低下的问题。有的护士思想僵化，工作中 拖延怠慢、敷衍塞责，长期低水平、低效率、工作质量不高。 5、 重点工作重视不够、，大局意识淡薄等问题突出。 6、 不及时有效解决科室存在的问题和患者反映的问题。 对患者的诉求和反映的矛盾问题， 不重视、不解决、不督办、 不回复，不及时排查化解存在的问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 7、服务意识不强、工作态度不好。有的护士意识淡薄， 对患者态度冷漠、言语生硬、举止粗俗、沟通不到位、推诿 扯皮。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 &护理措施落实不到位，不及时巡视病房。 二、护理部存在问题的主要原因 深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找 原因，概括起来主要有以下几个方面：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、 重事务，轻学习。从客观上总是强调工作忙、任务 重,没有处理好工作与学习之间的关系 ，存有“工作第一， 习第二”的错误想法，造成自身理论水平跟不上形势发展 ， 能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。政治 学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加 单位集中组织的学习多， 自学少，特别是对“效能风暴行动该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使 理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只 是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 准确把握形势。 2、 业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水 平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提 高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性。而 且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 有时比较盲目，缺乏一定自信，重口头 ，轻实践。存在的作 风不够扎实、工作不够深入。 3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好 就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作 风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有 时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给工作带来 动力，满足现状，对目标也定的不高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二?一二年七月十六日