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四川工商职业技术学院
《网店流程化管理》
课程标准
系部名称: 信息工程系
教 研 室: 电子商务教研室
编 制 人: 钟 舸
编制时间: 2015.8
教务处印制
目 录
第一部分 课程基础 3
一.课程定位 3
二.课程标准的基本信息 4
三.课程性质 4
第二部分 课程建设目标 6
一.总体目标 6
二.具体目标 6
第三部分 课程教学内容编排及要求 8
一.课程教学内容编排 8
二.教学目标及要求 8
第四部分 课程实施建议 20
一.授课实施建议 20
二.教材及其它教学资源教材 21
三.教学资源要求 21
四.其他 22
第五部分 课程评价 23
一 . 《网店流程化管理》课程评价 23
二.《网店流程化管理》课程考核说明 24
第一部分 课程基础
一 .课程定位
《网店流程化管理》是电子商务专业核心课程之一, 本课程基于网店运营的
工作流程设计,从店铺策划、店铺开设、店铺管理、店铺推广的流程设计教学内
容,该课程的学习强调实战化,所有教学项目基于淘宝网等电子商务平台开展。
因此,该课程对于提升学生的网店运营能力等实际工作技能有着极为重要的意
义。
1. 岗位能力分析
网店客服、网店美工、网店运营、 网店店长;经过人才市场调研和反复论证,
确定我院电子商务专业主要面向网店运营方向。
2. 典型工作任务分析
表 1-1 典型工作任务分析表
工作岗位 工作职责 典型工作任务 核心能力
1. 每日监控的数据:营 1. 负责淘宝网店的总体 熟悉互联网营销及推广 ,
销数据、交易数据、商 运营,策划店铺
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